Что такое самозапрет на выдачу кредитов и кому он нужен. Объясняем простыми словами

Для получения микрозайма не нужно присутствовать лично. Поэтому так важно не оставлять свои персональные данные на подозрительных сайтах.

Хотя с учетом того, что киберпреступники уже научились взламывать даже государственные порталы, одной только осторожностью обойтись сложно.

Как готовили самозапрет

Центральный банк России постоянно разрабатывает меры для защиты россиян от преступлений в банковской сфере. В 2022 году он опубликовал указание, в соответствии с которым клиенты могут по своему усмотрению запрещать или ограничивать онлайн-операции. Например, устанавливать максимальную сумму для перевода.

В начале 2023 года Центробанк решил развивать это направление и подготовил поправки о самозапрете в законы «О кредитных историях» и «О потребительском кредитовании», после чего внес их в Государственную думу. Она одобрила законопроект.

Регулятор считает, что такие меры будут полезны людям, которые не соблюдают «цифровую гигиену» — нарушают правила доступа к банковскому приложению, посещают подозрительные сайты, оставляют на них персональные данные.

Факт

Новый закон может оказаться полезным людям с нарушением покупательского поведения. Например, шопоголикам, склонным к необдуманным эмоциональным покупкам. Они смогут запретить себе брать кредиты на импульсные покупки.

Спасёт ли самозапрет от телефонных мошенников

По данным Центробанка за 2023 год, большая часть преступлений в банковской сфере сегодня совершается с помощью социальной инженерии и телефонных звонков.

Мошенник представляется сотрудником банка, сообщает о проблемной ситуации или, наоборот, о подарке, и просит заполнить анкету или передать логины и пароли, номер карты, сообщить паспортные данные якобы, чтобы убедиться, что действительно говорит с клиентом.

На фишинговых сайтах (полных клонах сайтов банков или государственных порталов) клиент сам может по ошибке ввести свои данные и таким образом сообщить злоумышленнику всё, что ему необходимо для оформления кредита.

Самозапрет в этом случае также эффективная мера. Ведь мошеннику придет отказ в кредите. А чтобы снять ограничение ему понадобится еще больше данных пользователя. Пока преступник будет их добывать, потенциальная жертва уже получит не одно SMS и сможет понять, что от его имени кто-то совершает действия.

Что делать, если мошенники уже взяли кредит

Первое, что необходимо сделать, — написать заявление в полицию. Следующий шаг — обратиться в банк. Изучите все документы по кредитному договору и найдите всё, за что можно зацепиться, чтобы доказать, что кредит брали не вы. Например, если договор подписан от руки — можно провести почерковедческую экспертизу, если электронной подписью — необходимо выяснить, кто и как ее получил.

Изучите копию паспорта, возможно, на ней не ваша фотография. Узнайте, куда были переведены деньги. Все собранные данные помогут вам защитить свои права в суде.