«М. Видео» заплатит жителю края около 100 тысяч рублей за неисправный робот-пылесос
Около двух лет назад житель Кодинска купил в одном из красноярских магазинов «М.Видео» робот-пылесос. Он заплатил 30 тысяч рублей.
Спустя семь месяцев использования у пылесоса появились серьезные недостатки. Он заряжался только до 15-20%, при отъезде от станции отключался, не было подачи воды на тряпку.
Покупатель отвез пылесос в магазин на гарантийный ремонт. Однако неисправности не устранили — щетки были замяты и не подлежали восстановлению, контакты зарядки стерты.
Житель Кодинска отмечает, что несколько раз просил заменить товар или вернуть деньги, но его в магазине проигнорировали. Также продавец отказался возвращать пылесос для проведения независимой экспертизы.
В итоге суд обязал владельца магазина выплатить покупателю около 95 тысяч рублей, включая стоимость товара, неустойку, штраф и моральный вред.
До этого мы рассказывали о жительнице Красноярского края, которая отсудила у мебельщиков 387 тысяч за дефектный кухонный гарнитур.
Ранее мы писали, как жительнице Лесосибирска продали старый продавленный диван под видом нового. Женщине пришлось обращаться в суд.