Мэр Омска Сергей Шелест сообщил о новой услуге для пользователей транспортных карт «Омка», позволяющей перенести оставшиеся средства на новую карту в случае ее потери. Для этого необходимо обратиться в АО «Пассажирсервис».
Чтобы осуществить перенос, владельцам карт потребуется предоставить информацию о трех последних пополнениях. Это могут быть копии чеков с датами не позднее 1 января 2019 года, если карта пополнялась в пунктах продажи, или банковские справки по последним операциям, если пополнение происходило через приложение банка.
Обращения принимаются как по электронной почте passervis@mail.ru, так и через группу «Омск Транспорт» во «ВКонтакте». После проверки предоставленных данных, которая займет три рабочих дня, пользователю нужно будет посетить офис «Пассажирсервиса» с паспортом и новой картой для заполнения заявления. При этом баланс будет рассчитан с учетом поездок, совершенных в период рассмотрения обращения.
Офис АО «Пассажирсервиса» находится по адресу: ул. Красный Путь, 84, где также можно приобрести новую карту «Омка». Градоначальник отметил, что недостаточные данные для идентификации могут стать причиной отказа в переносе баланса.
Подробную информацию о процедуре можно найти в приказе департамента транспорта города Омска №50 от 01.07.2025 года на сайте etk55.ru в разделе «Физическим лицам».