Эксперт рассказал, как распознать мошенников, выдающих себя за операторов связи

При звонке от лица сотового оператора с незнакомого номера следует немедленно положить трубку и самостоятельно связаться со службой поддержки компании. Такой совет дал доцент Финансового университета при правительстве РФ Пётр Щербаченко в беседе с NEWS.ru.

Специалист предупредил о новом виде мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками операторов связи. Они утверждают, что абонентский номер попал в список «серых» SIM-карт и предлагают «решить проблему» во избежание блокировки.

«Настоящие операторы никогда не звонят клиентам с подобными сообщениями и не запрашивают личные данные по телефону. Если вам сообщили о проблемах с номером, нужно самостоятельно набрать официальный номер службы поддержки», — подчеркнул Щербаченко.

Эксперт дал несколько рекомендаций для защиты от мошенников:

- Никогда не сообщать по телефону персональные данные, включая коды из SMS, ИНН или СНИЛС

- Включать двухфакторную аутентификацию на важных сервисах, особенно на «Госуслугах»

- При получении подозрительных SMS с просьбой подтвердить действия сначала проверять, действительно ли вы инициировали операцию

«Мобильный оператор никогда не потребует по телефону ваши ФИО, ИНН или коды подтверждения. Любые подобные запросы — явный признак мошенничества», — заключил специалист.