«А позже выяснялось, что и по карте оплата прошла, еще и наличными я заплатил. Так стоимость одной поездки нередко обходилась в двойном размере. А теперь вдобавок выяснилось, что на карте образовался долг по оплате проезда, и его надо погасить, чтобы карту убрали из стоп-листа. Это нормально?» — недоумевает Сергей.
В Агентстве развития платежных систем Ростова, которое является оператором безналичной оплаты проезда, корреспонденту RostovGazeta не стали разъяснять ситуацию.
«У нас на сайте посмотрите, там есть инструкции и рекомендации, что делать в данном случае. У меня нет никаких комментариев, все есть на сайте. Это очень долго, я не смогу объяснить и рассказать», — сообщил специалист агентства.
Ранее RostovGazeta сообщала, что общественный транспорт Ростова полностью перешел на систему безналичной оплаты.