В Тюмени не работает мобильный интернет — как жители с этим справляются и что происходит в городе
На перебои мобильной связи люди не жалуются, звонить можно. Но интернет не работает
С раннего утра 12 июня в Тюмени горожане жалуются на отсутствие мобильного интернета. Причем работоспособность не зависит от какого-то конкретного оператора связи или конкретного района города. Ниже рассказываем, с какими проблемами столкнулись горожане и как они справляются с этим.
Такси
Из-за отсутствия мобильного интернета страдают пассажиры, которые запланировали сегодня поехать в центр города. Тюменцы рассказывают, что на окраинах связь ловит стабильно, а ближе к центру — нет.
«Таксист забирал подругу с района Бабарынка — все работает: МТС, „Билайн“. На Ямскую выехали — ничего. И типа так работает с начала смены — по окраинам все хорошо, ближе к центру — нет связи», — пишет 72.RU горожанка.
С вызовом такси есть проблемы
Стоимость такси взлетела в несколько раз. Об этом также рассказывают горожане, испытывающие неудобства.
«Цены на такси задрали в небеса. Раньше поездка была 150 рублей, а сейчас 600 рублей», — сообщает читатель.
«Много таксистов не вышли на линию из-за отсутствия интернета. Мало таксистов — „Яндекс“ ставит высокий спрос и большую стоимость поездки», — делится своим мнением читатель. Редакция 72.RU отправила запрос по этому поводу в службу такси — ответ ожидается.
Страдают от отсутствия интернета не только местные, но и гости города.
«Приехали в Тюмень на несколько дней с ребенком. Не можем никуда отойти от квартиры. Интернета нет, звонки периодически не работают. Невозможно ни маршрут проложить, ни такси вызвать», — жалуется читательница.
Самокаты и автобусы
Столкнулись тюменцы из-за отключения интернета и с проблемами при передвижении по городу. В первую очередь — с невозможностью посмотреть расписание и движение городского транспорта.
«Ехала на автобусе с пересадкой. Невозможно было посмотреть, где движется автобус и на что пересесть», — рассказывает тюменка.
«Переделали расписание на QR-код, для нашего удобства. Итог — нет интернета, нельзя посмотреть, когда приедет автобус или маршрутка. А люди и на работу сегодня едут, в больницы. Такси не вызвать, в банкомат не зайти, так как некоторые не работают», — пишет горожанка.
В службах доставки фиксируют увеличение цены минимального заказа. Тюменцы рассказывают, что такой суммы не было с новогодних праздников
Есть альтернатива — прокатиться на электросамокате. Но и тут люди сталкиваются со сложностями. Их просто нельзя оставить и закончить поездку. Для этого тоже нужен интренет.
«Сегодня взяли самокат с мужем, чтобы доехать до больницы. Взять самокат, программа разрешила, а вот поставить по приезду — нет. Пока не списали все деньги с карты, самокат не отключился. Перевести средства на другую карту тоже не получилось по той же причине. Какой-то ужас», — пишет читательница. В итоге с ее карты списалось 1 тысяча рублей.
Магазины и кафе
Пишут тюменцы о и невозможности совершить какие-то платежи в магазинах с помощью карточки или QR-кодов. Люди стоят в очередях на кассах и пытаются расплатиться.
«В одном из магазинов у мужчины не было средств на карточке. Чуть позже он понял, что перевел деньги не на ту. А сделать новый перевод не смог — нет интернета», — рассказывают горожане.
Проблемы не только в магазинах, но и в других местах, где можно расплачиваться картой. Так один из горожан предупреждает, что на набережную надо брать с собой наличку. Иначе прокатиться по Туре не получится.
«Кто собирается на набережную: прокатиться по воде возможно только за наличный расчет. Из-за перебоев», — пишет горожанин.
А вот, что рассказал еще один горожанин: «Пришли с дочкой во фруктовый ларек, а терминал все. Хорошие люди дали в долг наличку, как пришли домой, перевели им обратно. Мир не без добрых людей».
Были у тюменцев и проблемы с оплатой услуг в кафе и магазинов на железнодорожном вокзале. Но некоторые, наоборот писали 72.RU, что легко расплачиваются в магазинах и салонах красоты.
«В салоне красоты оплатила картой без проблем. Но мне там сказали, что их терминал работает от WI-FI», — сообщила тюменка.
Что говорят операторы?
Операторы же советуют подключаться в Wi-Fi и пишут, что их вины в отключении интернета нет. Не работает от по независящим от них причинам.
О причинах сбоев не сообщают
«На данным момент интернета нет по независящим от нас причинам. Пожалуйста, подождите», — написали в поддержке оператора Т2.
Так нашему читателю ответили в «Билайне»
«В некоторых районах услуги мобильной связи могут быть ограничены по независящим от нас причинам. Вместе с вами ждем восстановления работы сети», — написали в поддержке «Билайна».
Что говорят в других регионах РФ?
Мобильный интернет пропадает не только в Тюмени. Так, жители соседней Омской области уже несколько дней жалуются на то, что не могут выйти в Сеть. Ситуация дошла до губернатора Виталия Хоценко, который прокомментировал это следующим образом.
«Уважаемые омичи. Вижу все ваши сообщения по поводу проблем с мобильной связью и мобильным интернетом. Текущая ситуация касается в первую очередь решения вопросов нашей с вами безопасности, а это самое главное. Прошу отнестись с пониманием», — написал Хоценко в своих социальных сетях 10 июня.
Были на прошлой неделе проблемы с интернетом и в Ростовской области. Там власти высказывались следующим образом:
«В Ростовской области проводятся мероприятия, направленные на обеспечение безопасности жителей региона, ввиду чего наблюдаются перебои в работе операторов подвижной радиотелефонной связи», — рассказали нашим коллегам из 161.RU в региональном правительстве.
Редакция 72.RU обратилась в информационный центр правительства Тюменской области с просьбой прокомментировать отсутствие связи в Тюмени. Ответ ожидается.
А чуть ранее еще два оператора прокомментировали отключение интернета в городе.
Работает мобильный интернеит?