В Альфа-Банке оптимизировали маршруты для сотрудников, которые выезжают к клиентам. Теперь их составляет специальный ИИ-маршрутизатор. Он за секунды предлагает удобные варианты логистики на всей территории присутствия Альфы — это более 27 тысяч населенных пунктов. Система обрабатывает до 50 тысяч заявок в день: от доставок карт до настройки касс и эквайринга.

Кроме того, ИИ помогает клиентам оперативно менять время доставки заказов, отменять их или добавлять новые адреса. Он снижает затраты на передвижение и позволяет банкстерам охватывать десятки тысяч заявок ежедневно. Каждый месяц специалисты посещают около 1 млн адресов. @banksta