1,5 млрд мошеннических звонков было заблокировано в первом полугодии 2025 года

Как рассказали "РГ" в МТС, анализ заблокированных звонков указывает на то, что крупные города с населением более 1 млн человек продолжают быть основной целью мошенников. Лидирует Москва, на которую пришлось 16,9% от всех мошеннических звонков. Далее следуют Краснодар (7%), Санкт-Петербург (6,5%), Новосибирск (3,4%), Ростов-на-Дону (3,1%).

Наиболее распространённой схемой обмана стали звонки о дополнительных доходах через инвестиционные проекты - на эту схему приходится 30% от всех мошеннических действий. Далее следуют звонки под видом представителей мобильных операторов, которые предлагают продлить действие номера телефона (17%). Также мошенники представляются сотрудниками налоговой службы и ЖКХ (по 13%). Среди новых схем, которые мошенники начали активно использовать в этом году, выделяются звонки под предлогом обновления школьных онлайн-дневников.

Эффективнее всего с мошенническими звонками борется связка ИИ и BigData, именно по такому принципу будет работать платформа "Антифрод", обеспечивающая обмен информацией между операторами связи, банками, правоохранительными органами.

Есть собственные решения и у операторов, так сервис "Защитник" при помощи Big Data сервис определяет, кто звонит абоненту, в том числе в мессенджерах, демонстрирует источник вызова на экране смартфона и маркирует вызовы в зависимости от их надёжности. За последний год структура спам-звонков значительно изменилась. Если в первом полугодии 2024 года наиболее частые спам-звонки совершались номерами, входящими в категорию "Реклама и опросы" (61% всех спам-вызовов), то в первом полугодии 2025 года лидируют звонки из категории "Банки и финансы" (50%). Далее следуют "Реклама и опросы" (31%) и "Коллекторы" (5%).

Сервис "Мегафон" Защита близких так же при помощи ИИ выявляет звонки злоумышленников и может прервать звонок, если тот выглядит подозрительным. Причем подключить такую защиту можно и членам семьи, и получать информацию о мошенническим звонках, поступающих им.

Маркировка звонков с 1 сентября станет обязательной для всех звонков, совершаемых с номеров юрлиц и предпринимателей. Оператор, с сети связи которого инициируется телефонный вызов, обязан будет передавать на пользовательское оборудование информацию об абоненте, инициировавшем соединение. Такие сведения, в частности, включают название юрлица, категорию вызова, другую инфомацию.

"Мошенники продолжают совершенствовать схемы обмана, а также создавать новые. Например, мы уже видим, схемы, связанные с мессенджером MAX. Сейчас это единичные случаи, но это говорит о том, что мошенники уже тестируют различные гипотезы, которые в последствии могут использовать массово. Поэтому мы регулярно внедряем новые инструменты для обнаружения и блокировки нежелательных звонков, предупреждения и защиты абонентов. Так, в этом году мы запустили подписку "Защитник+", которая включает в себя сервисы цифровой защиты, в том числе "Страхование от мошенников" на сумму до 1,5 млн рублей", - комментирует директор продукта "Защитник" Андрей Бийчук.