Точную дату выплаты пенсий можно теперь узнать по телефону контакт-центра Почты России

Теперь по бесплатному телефону контакт-центра 8-800-100-00-00 можно узнать дни выплат пенсии, проконсультироваться по параметрам доставки или оформить заявку на повторную. Такой подход значительно повышает комфорт клиентов и помогает решать проблемы дистанционно, без посещения почтового отделения.

Современная цифровая система «Почты России» позволяет в режиме реального времени отслеживать весь процесс выплат от момента поступления средств до их доставки адресату. В ней фиксируется каждый этап, что значительно повышает прозрачность и уровень контроля.

Ранее возможность самостоятельно следить за начислениями пенсий и социальных пособий, а также назначать их повторную доставку, если, например, в день выплат получателя не оказалось дома, появилась в личном кабинете на сайте «Почты России».

Почта — единственный оператор, обслуживающий все без исключения населённые пункты Республики Татарстан и России. Компания доставляет выплаты даже в самые отдалённые и труднодоступные уголки региона, вне зависимости от их размера и местонахождения. Именно «Почта» обеспечивает социальную поддержку пенсионеров в населённых пунктах, в которые другие службы просто не могут добраться.

«Для нас важен каждый получатель пенсии или социальной выплаты, вне зависимости от того, живёт ли он в крупном городе или в отдалённой деревне с несколькими домами. Наши сотрудники регулярно проделывают путь в сотни километров, чтобы доставить выплаты даже одному-двум пенсионерам в труднодоступных населённых пунктах. Мы осознаём свою социальную ответственность и стремимся сделать процесс получения пенсий и пособий максимально удобным и надёжным для всех граждан», — отметил первый заместитель генерального директора «Почты России» Максим Цыпин.

Пресс-служба УФПС "Татарстан почтасы" АО «Почта России»