El festival Sonorama Ribera, con sede en Aranda de Duero, quiere mitigar los problemas sufridos por algunos de sus asistentes habituales, que han denunciado en las redes sociales haber sido estafados y se encuentran, a poco más de un mes del evento, sin la plaza de alojamiento que tenían reservadas.
El origen del problema parece estar en el cambio de gestión del Hotel Villa de Aranda. Según detalla la plataforma de afectados, que han creado un perfil en Instagram bajo el lema 'estafavilladearanda', fue en diciembre del año pasado cuando, como vienen haciendo en los últimos tres años, reservaron habitaciones para las fechas del Sonorama Ribera. Después de pagar, recibieron la confirmación de las reservas, pero según detalla, hace unos días se encontraron con la desagradable sorpresa de que el nuevo gestor del hotel les informaba de que, a pesar de haber advertido a la empresa que se ocupaba de este establecimiento que en diciembre vencía el contrato, continuaron «vendiendo noches de hotel y estafándonos».
Ahora, detallan en el perfil de Instagram, «nadie nos devuelve el dinero y obviamente tampoco tenemos dónde dormir».
Explican que el dueño del hotel ha denunciado a la empresa por estas «falsas reservas», que cuentan con «mucha gente damnificada» y que también afectan a los usuarios que solicitaron plaza en el Aparthotel Essenzia de Castilla, en el barrio Allenduero y en un conjunto de apartamentos que gestionaba la misma empresa, de origen mexicano, según detalla Mar Izquierdo, una de las afectadas, que habría perdido «en torno a mil euros». En conjunto, el dinero estafado podría superar los 30.000 euros, dice. Por el momento, son cerca de una veintena las personas que se han agrupado en la plataforma de afectados, aunque Izquierdo cree que son muchos más los damnificados porque a los asistentes al evento arandino se suman las plazas que habían sido reservadas por los invitados de una boda.
Con el fin de paliar el daño, Sonorama Ribera ha querido salir al rescate de los afectados, ofreciéndoles alojamiento gratuito en el camping. La organización ha enviado un comunicado a los medios en el que comienza diciendo que este evento «no es solo música, es una comunidad, una gran familia».
Conexión Valladolid: Trueno, principal reclamo de un cartel «ecléctico» que no se olvida del talento local
Mikel Izal, Shinova, Mala Rodríguez, Alcalá Norte y Carlos Ares, entre los 'invitados' a una cita que espera reunir 25.000 espectadores
En ese contexto, y aunque recuerda que «no tiene competencias en materia de hostelería ni gestiona directamente estos servicios» considera que «no puede permanecer ajeno a una situación que está dificultando la asistencia de personas que llevan meses preparando su viaje». Añade por ello que «en un ejercicio de responsabilidad y compromiso con su comunidad», ha optado por ofrecer soluciones. En este aspecto, apunta que hay dos opciones. Una es alojarse de forma gratuita en el camping oficial del festival y la otra acceder a una ampliación del espacio disponible en el glamping, que se encontraba ya agotado, para que puedan realizar su reserva allí si así lo prefieren.
Sonorama Ribera anima a los afectados a ponerse en contacto directamente con la organización escribiendo a info@sonorama-aranda.com, comprometiéndose a atender los casos con la máxima atención y cercanía y termina agradeciendo «profundamente la fidelidad, el cariño y la confianza de quienes lo acompañan año tras año».
Esta funcionalidad es sólo para suscriptores
Suscribete