Комментарии 0
...комментариев пока нет
Алейник: каждый прием граждан позволяет улучшать качество жизни нашего общества
Работа с обращениями граждан позволяет помогать людям находить оптимальные решения проблемных вопросов и улучшать качество жизни общества. На это обратил внимание председатель Постоянной комиссии Совета Республики по международным делам и национальной безопасности Сергей Алейник, который сегодня, 10 декабря, провел личный прием граждан в ЖЭУ № 3 Партизанского района Минска.
Члены Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь восьмого созыва провели единый день приема граждан в каждом районе Минска.
— Этот формат давно доказал свою эффективность. Личные приемы позволяют нам услышать те вопросы, которые волнуют граждан, ознакомиться с возникающими проблемами в различных сферах: ЖКХ, здравоохранение, образование и не только, — подчеркнул Сергей Алейник. — Это прямая связь с гражданами, которая позволяет помочь найти оптимальное решение.
И незначительных проблем здесь быть не может, уверен Сергей Алейник. Все, что волнует граждан, не должно оставаться без внимания.
Так, например, жительница микрорайона Дражня недовольна ассортиментом продовольственного магазина вблизи ее общежития. Причем, по словам обратившейся, эта проблема беспокоит и других жильцов. Торговая точка, которая находилась там ранее, устраивала их куда больше. Как отметила минчанка, было бы гораздо удобнее, если бы в ближайшем магазине было все необходимое. В частности, обратившаяся упомянула, что многие хотели бы видеть отдел с кулинарией. Женщине пообещали помочь связаться с представителями торговой сети, чтобы детально обсудить эту тему.
Еще один вопрос, который волнует обратившуюся, касался расчета платы за коммунальные услуги. Минчанка не до конца понимает, как формируется итоговая стоимость и почему некоторые данные каждый месяц меняются. Женщина пояснила, что уже неоднократно пыталась решить вопрос, но четкого ответа так и не получила. Ей пообещали разобраться в ситуации и дать подробные разъяснения.
— Вопросы, связанные со сферой ЖКХ, часто звучат на приемах граждан. Это тенденция в целом по стране. Эти вопросы — жизнь людей, конечно, надо помогать находить решения, — подчеркнул Сергей Алейник.
Причем, как отметил сенатор, не всегда граждане обращаются с проблемами, которые необходимо решать: порой достаточно подробно разъяснить какие-то моменты.
— Каждый прием позволяет решать те или иные вопросы и улучшать качество жизни наших людей, нашего общества. В Год качества это особенно актуально, — добавил он. — Вопросы, которые поступают от граждан, в том числе помогают работать над совершенствованием законодательной базы, которая регулирует те или иные аспекты, касающиеся развития общества, государства.
Уменьшение количества обращений свидетельствует о том, что местные органы власти эффективно решают проблемы граждан, дополнил Сергей Алейник.
— Если бы проблемы не решались, люди бы шли дальше, а количество обращений росло бы в геометрической прогрессии. Приемы граждан на всех уровнях доказали свою эффективность, проблемы людей успешно решаются, — резюмировал сенатор.
Члены Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь восьмого созыва провели единый день приема граждан в каждом районе Минска.
— Этот формат давно доказал свою эффективность. Личные приемы позволяют нам услышать те вопросы, которые волнуют граждан, ознакомиться с возникающими проблемами в различных сферах: ЖКХ, здравоохранение, образование и не только, — подчеркнул Сергей Алейник. — Это прямая связь с гражданами, которая позволяет помочь найти оптимальное решение.
И незначительных проблем здесь быть не может, уверен Сергей Алейник. Все, что волнует граждан, не должно оставаться без внимания.
Так, например, жительница микрорайона Дражня недовольна ассортиментом продовольственного магазина вблизи ее общежития. Причем, по словам обратившейся, эта проблема беспокоит и других жильцов. Торговая точка, которая находилась там ранее, устраивала их куда больше. Как отметила минчанка, было бы гораздо удобнее, если бы в ближайшем магазине было все необходимое. В частности, обратившаяся упомянула, что многие хотели бы видеть отдел с кулинарией. Женщине пообещали помочь связаться с представителями торговой сети, чтобы детально обсудить эту тему.
Еще один вопрос, который волнует обратившуюся, касался расчета платы за коммунальные услуги. Минчанка не до конца понимает, как формируется итоговая стоимость и почему некоторые данные каждый месяц меняются. Женщина пояснила, что уже неоднократно пыталась решить вопрос, но четкого ответа так и не получила. Ей пообещали разобраться в ситуации и дать подробные разъяснения.
— Вопросы, связанные со сферой ЖКХ, часто звучат на приемах граждан. Это тенденция в целом по стране. Эти вопросы — жизнь людей, конечно, надо помогать находить решения, — подчеркнул Сергей Алейник.
Причем, как отметил сенатор, не всегда граждане обращаются с проблемами, которые необходимо решать: порой достаточно подробно разъяснить какие-то моменты.
— Каждый прием позволяет решать те или иные вопросы и улучшать качество жизни наших людей, нашего общества. В Год качества это особенно актуально, — добавил он. — Вопросы, которые поступают от граждан, в том числе помогают работать над совершенствованием законодательной базы, которая регулирует те или иные аспекты, касающиеся развития общества, государства.
Уменьшение количества обращений свидетельствует о том, что местные органы власти эффективно решают проблемы граждан, дополнил Сергей Алейник.
— Если бы проблемы не решались, люди бы шли дальше, а количество обращений росло бы в геометрической прогрессии. Приемы граждан на всех уровнях доказали свою эффективность, проблемы людей успешно решаются, — резюмировал сенатор.