Звонки в техподдержку авиакомпаний станут бесплатными

На прошлой неделе мы с Сарданой Авксентьевой и Антоном Ткачевым обратились в Минтранс.

Причина в том, что в некоторых авиакомпаниях звонки в техподдержку были платными — даже в условиях массовых задержек и переносов рейсов, которые по факту являются ЧС.

Люди тратили часы, чтобы найти потерянный багаж — и платили за это из собственного кармана.

Теперь звонки на горячие линии авиакомпаний станут бесплатными. Минтранс уже дал соответствующее поручение авиакомпаниям.

Спасибо министерству за быструю реакцию. Осенью закрепим инициативу отдельным законом!

✅ Нечаев — подписаться