Что делать, если компьютер включается и сразу выключается

Вы нажимаете на кнопку питания, компьютер начинает запускаться, но что-то идёт не так, и он тут же выключается. Ситуация неприятная, но знакомая многим. Причин такого обстоятельства несколько — от неподсоединённого кабеля до перегрева или сбоя в прошивке.

Мы разберём самые частые варианты и подскажем, как всё исправить. Все описанные действия можно выполнить дома без специальных инструментов. А если проблема окажется серьёзнее, вы хотя бы точно будете знать, что сломалось, и сможете объяснить это мастеру в сервисе.

Важный момент: перечисленные операции следует проводить только после отключения компьютера от питания, если речь не об обновлении или сбросе BIOS.

Что делать, если компьютер включается и сразу выключается после сборки, апгрейда или чистки

Во время всех этих процедур велика вероятность что-то не подключить или перепутать. Одного забытого кабеля или плохо зафиксированной планки памяти бывает достаточно, чтобы компьютер отказывался работать. Поэтому первым делом стоит проверить вот что.

Проверьте питание процессора

Компьютер включается и сразу выключается: проверьте питание процессора
Процессор в своём сокете. Кадр: ECPU / YouTube

Если на экране ПК даже не успел отобразиться логотип материнской платы, убедитесь, что вы подсоединили провод от блока питания к соответствующему разъёму процессора. Чаще всего это восьмиконтактный кабель. На некоторых блоках для этого используются два четырёхконтактных штекера, а топовые игровые процессоры могут задействовать аж два восьмипиновых.

Компьютер включается и сразу выключается: проверьте питание процессора
Так выглядит разъём питания процессора и кабель для него. Изображение: Playtool

Прочитайте инструкцию к вашей материнской плате и блоку питания, если не уверены, что куда подключать. Но вообще, штекеры питания сконструированы так, что воткнуть их неправильно сложно. Главное, следите, чтобы защёлка попала в паз и был слышен щелчок.

Убедитесь, что охлаждение работает

Компьютер включается и сразу выключается: проверьте охлаждение процессора
Система жидкостного охлаждения процессора. Изображение: bantersnaps / Unsplash

Иногда причина отключения компьютера — проблемы с охлаждением. Убедитесь, что правильно нанесли термопасту на теплораспределительную крышку процессора и подключили питание к процессорному кулеру или водяной системе охлаждения. Разъём для кулера должен быть именно CPU_FAN: если подсоединить вентилятор не к нему, материнская плата не увидит его и выключит систему, уходя в защиту.

Снимите защитную плёнку с радиатора, прежде чем прижимать его к процессору, — она нужна только для транспортировки и мешает нормальному отводу тепла. Убедитесь, что радиатор прилегает ровно и без зазоров, а крепления затянуты чередованием по диагонали и нет перекоса.

Убедитесь, что радиатор прилегает ровно и без зазоров, а крепления затянуты чередованием по диагонали
С теплоотводящей поверхности радиатора необходимо снять плёнку, прежде чем устанавливать его. Изображение: Scythe

Размазывайте термопасту тонким слоем. После прижатия радиатора она не должна растекаться вокруг процессора, иначе возможно короткое замыкание. Если кулер работает, но компьютер всё равно выключается через несколько секунд, обратите внимание на правильность установки радиатора. Если он прижат неплотно, это тоже ведёт к перегреву.

Оцените мощность блока питания

Компьютер включается и сразу выключается: проверьте мощность блока питания
Мощность блока питания нужно рассчитывать до покупки. Изображение: Hans Haase / Wikimedia Commons

Порой начинающие сборщики подсоединяют чересчур прожорливые игровые комплектующие к недостаточно мощному блоку питания. Поэтому проверьте, хватает ли вашему устройству мощности. Это можно сделать при помощи специальных калькуляторов. Обратите внимание не только на суммарные ватты, но и на значение на линии +12 В: именно она питает процессор и видеокарту. Если мощности на этой линии не хватает, компьютер может выключаться.

Для теста можно попробовать запустить систему с минимальным набором комплектующих — только с материнской платой, процессором, одной планкой памяти и встроенной графикой. Если в таком режиме всё работает, значит, блок питания либо слабоват, либо неисправен.

Осмотрите крепления материнской платы

Материнская плата крепится на стойках и не должна соприкасаться с опорной пластиной
Материнская плата крепится на стойках и не должна соприкасаться с опорной пластиной. Изображение: Petteri Aimonen / Wikimedia Commons

Ещё одна возможная причина проблемы — короткое замыкание материнской платы от корпуса. Она крепится к опорной пластине тонкими вкручиваемыми стойками, которые поставляются в комплекте, но некоторые умудряются прикрутить её болтами прямо к металлу. В итоге плату замыкает, и не факт, что её удастся починить в сервис-центре. Бывает и наоборот: стойки вкручивают не там, где нужно, и они упираются в обратную сторону материнки, что тоже вызывает замыкание.

Прежде чем подавать питание, посмотрите, где на плате расположены отверстия под стойки. Разместите последние на опорной пластине в нужных местах и прикрепите плату к ним, а не к самой пластине. Убедитесь, что лишних стоек нет, а все используемые совпадают с отверстиями.

Протестируйте оперативную память

Компьютер включается и сразу выключается: проверьте оперативную память
Две планки оперативной памяти. Изображение: Michael Dziedzic / Unsplash

ОЗУ тоже может стать причиной мгновенного выключения компьютера: достаточно одной неисправной планки или плохого контакта, чтобы система не запускалась. Для проверки извлеките все модули, затем вставьте один из них в первый слот. При установке планки немного надавливайте на неё, чтобы сидела плотно. Попробуйте запустить ПК. Если он включится нормально, проблема в одной из планок.

Переберите таким образом их все, найдите дефектную и замените. Для надёжности можно переставить одну и ту же планку в разные слоты — так вы проверите не только память, но и сами разъёмы на материнской плате.

Переподключите разъёмы материнской платы

Проверьте разъёмы
Разъём питания материнской платы — побольше, питания процессора — поменьше. Изображение: Tobias Maier / Wikimedia Commons

Убедитесь, что энергия на материнскую плату подаётся исправно и главный силовой кабель БП подсоединён нормально — разъём должен встать до конца и защёлкнуться фиксатором. Догадаться, какой кабель от блока питания куда подключать, несложно: их штекеры различаются размерами.

Проверьте, что видеокарта вставлена в слот ровно и не сместилась при установке. Подключите дополнительное питание нужными разъёмами и убедитесь, что коннекторы защёлкнулись.

Компьютер включается и сразу выключается: проверьте дополнительное питание
Подключение дополнительного питания на видеокарте. Кадр: ThisBytesForYou / YouTube

Посмотрите, правильно ли вы подключили фронтальную панель системного блока. Если не выходит разобраться со штекерами, загляните в инструкцию к материнской плате.

Компьютер включается и сразу выключается: проверьте контакты передней панели
Контакты передней панели — кнопки включения и перезагрузки. Изображение: Slamet Setiawan / Pxhere

Возможно, провода кнопки включения просто некорректно подсоединены, поэтому ПК «не заводится». Часто это проявляется так: вентиляторы дёрнулись, но система тут же выключилась.

Извлеките новые комплектующие

Материнская плата с подключёнными видеокартой, SSD-диском и оперативной памятью
Материнская плата с подключёнными видеокартой, SSD-диском и оперативной памятью. Изображение: Rainier Ridao / Unsplash

Если проблема появилась после апгрейда ПК, вытащите из него всю лишнюю память, новую видеокарту, звуковые карты, Wi-Fi-модули, жёсткие диски и дополнительные накопители, кроме загрузочного, вентиляторы и прочую периферию. В идеале стоит подключить монитор непосредственно к видеовыходу материнской платы, если у вашего процессора есть видеоядро.

Затем добавляйте комплектующие поштучно. Когда дойдёте до неисправного элемента, ПК перестанет включаться. Компонент придётся заменить на работающий.

Обязательно прочитайте инструкцию при подсоединении комплектующих, особенно мелких штекеров от вентиляторов или передней панели компьютера. Даже перепутанный проводок может вызвать сбой или короткое замыкание, поэтому лучше проверять полярность и схему подключения заранее.

Уточните совместимость процессора с BIOS

Почему компьютер включается и сразу выключается: проведите ревизию прошивки
Список поддерживаемых процессоров можно узнать на сайте производителя. Скриншот: ASRock

Если всё железо исправно, а компьютер упорно отказывается загружаться, убедитесь, что ревизия прошивки материнской платы подходит для вашего процессора. На сайте производителя обычно есть таблица совместимости: в ней указано, с какой версии BIOS поддерживается каждая модель CPU.

Чтобы материнка начала корректно работать с процессором, иногда необходимо обновить BIOS. Если вы не уверены в своих силах — отнесите плату в сервис. Некоторые современные модели поддерживают обновление BIOS даже без установленного процессора и памяти (BIOS Flashback) — в этом случае процедура упрощается. Если такой опции нет, можно взять у кого-нибудь подходящий процессор на время прошивки, обновить плату и только после этого вернуть свой.

Что делать, если компьютер включается и сразу выключается, хотя вы ничего не делали

Компьютер может начать выключаться даже без каких-то ваших действий. Причина часто кроется в накопившейся пыли, старых кабелях или сбившихся настройках. Иногда дело в блоке питания, иногда — в самой Windows или даже в розетке. Перед тем как обращаться в сервис, стоит сделать следующее.

Убедитесь, что внутри компьютера чисто

Почему компьютер включается и сразу выключается: проверьте чистоту внутри
Процессор с остатками старой термопасты. Изображение: Sajad Nori / Unsplash

Пыль — частая причина поломок компьютера, поскольку может замыкать контакты на материнской плате. Кроме того, из-за неё быстрее перегреваются процессор и видеокарта: вентиляторы начинают шуметь, а система уходит в защиту и отключается. Поэтому старый и давно не обслуживавшийся ПК надо почистить. Да и термопасту заменить тоже не помешает.

Чтобы пыль меньше досаждала вам, используйте пылевые фильтры, которые крепятся на магнитах изнутри корпуса. Некоторые делают их из старых колготок, но лучше купить специализированное решение. Такие фильтры бывают в комплектации с техникой изначально.

Попробуйте другой кабель питания

Попробуйте другой кабель питания
Так выглядит обычный кабель питания. Изображение: Juniper

Убедитесь в исправности кабеля, которым ПК подсоединён к розетке или источнику бесперебойного питания. Если найдёте повреждение изоляции, перегибы или следы нагрева — такие провода лучше сразу заменить.

Для проверки подключите другой кабель: если с ним всё работает нормально, старый лучше больше не использовать. Повреждённые кабели питания могут привести не только к выходу техники из строя, но и к удару электрическим током.

Проверьте блок питания

Что делать, если компьютер включается и сразу выключается: проверьте блок питания
Блок питания, закреплённый внутри корпуса. Изображение: Luke Hodde / Unsplash

Если умеете обслуживать блок питания, извлеките его и почистите. Проверьте, не вздулись ли конденсаторы, нет ли следов гари или оплавленных элементов, а также нормально ли вращается кулер. Обратите внимание и на внешние признаки: треск, резкий запах при работе, сильный нагрев корпуса или внезапные выключения под нагрузкой часто говорят о проблемах с БП.

Если же лезть внутрь этой коробочки вам не хочется, отнесите её в сервис на профилактику. Возможно, понадобится замена.

Не подключайте потенциально неисправный блок питания к рабочему железу, иначе выведете из строя и его. Для проверки лучше использовать заведомо исправное устройство — так проще исключить источник проблем.

Замените оперативную память

ОЗУ изредка, но всё же может повредиться и мешать запуску компьютера. Даже одна неисправная планка способна привести к тому, что система включается и тут же выключается. 

Извлеките все модули, вставьте один в первый слот на материнской плате и попробуйте загрузиться. Повторяйте, пока не найдёте дефектный. Чтобы исключить проблемы с самими слотами, переставьте ту же планку в разные разъёмы и проверьте результат.

Сбросьте настройки BIOS

Традиционный способ сброса настроек через извлечение батарейки
Традиционный способ сброса настроек с помощью извлечения батарейки. Кадр: eTeknix / YouTube

Если неполадок с железом вроде бы нет, а ПК всё никак не отобразит заветный логотип Windows, сбросьте BIOS. Иногда настройки прошивки сбиваются сами — после неудачного апдейта или скачка напряжения — и это мешает системе запуститься.

Для возврата к заводским параметрам можно использовать один из способов в зависимости от модели материнки:

  • зайдите в настройки платы через графический интерфейс;
  • нажмите на соответствующую кнопку на плате;
  • извлеките круглую батарейку на плате на 10 минут;
  • замкните джампером нужные контакты.

Подробнее о том, как это сделать, читайте в документации вашей материнской платы.

Оцените состояние Windows

Если компьютер успешно загружается вплоть до логотипа Windows и проблемы начинаются только потом, то дело не в железе и не в BIOS, а в системе от Microsoft. В таком случае попробуйте встроенные средства восстановления Windows — например «Восстановление при загрузке» или откат к точке восстановления.

Если они не помогают, остаётся переустановка системы — в большинстве подобных случаев она решает проблему.

Исключите источник бесперебойного питания

Исключите источник бесперебойного питания
Работающий ИБП / Кадр: Dave’s Garage / YouTube

Иногда причиной проблем оказывается не сам компьютер, а подключённый ИБП. Он может давать сбой из-за неисправности аккумулятора, перегрузки или даже из-за драйверов и фирменного ПО.

Попробуйте временно подключить ПК напрямую к розетке и посмотреть, сохранится ли проблема. Если компьютер работает стабильно, стоит обновить или удалить программу управления ИБП, а при необходимости проверить сам прибор.

Попробуйте другую розетку или удлинитель

Когда ПК подсоединён через неисправный удлинитель или сетевой фильтр, выключения могут происходить спонтанно. Со временем контакты внутри разбалтываются или обгорают и питание начинает пропадать при малейшей нагрузке.

Для проверки включите компьютер напрямую в другую розетку — так проще всего определить проблему. Если с ней всё работает стабильно, старый удлинитель или фильтр лучше заменить.