Роспотребнадзор допустил иски из-за дешевых билетов «Аэрофлота» на Пхукет

Фото: Илья Наймушин / РИА Новости

Аннулирование дешевых билетов из Екатеринбурга на Пхукет, которые купили россияне, «не может быть законным», Роспотребнадзор рассматривает возможность подачи группового иска от потерпевших, сообщили РБК в пресс-службе ведомства.

«Территориальным органам Роспотребнадзора дано поручение подробно консультировать пассажиров и оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений. Также Роспотребнадзор рассматривает возможность подачи группового иска, если будет собрано необходимое количество заявлений от пострадавших», — заявили в пресс-службе.

В ведомстве объяснили, что «аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, не может быть законным». После оплаты пассажиром, авиакомпания не может в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг, это позиция в том числе Верховного суда. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе».

Материал дополняется