Wildberries протестирует платное продление срока хранения заказа в ПВЗ на семь дней
Функцию начнут тестировать 24 июня 2025 года. Она будет доступна всем пользователям маркетплейса.
По словам Wildberries, решение должно удовлетворить «пожелания покупателей», а также снизить число возвратов.
В Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) заявили, что функция несёт риски «злоупотреблений со стороны недобросовестных владельцев ПВЗ». Они смогут массово оформлять заказы в конкурирующие пункты выдачи с последующим продлением срока хранения, чтобы «заблокировать складские мощности» и спровоцировать «простой полезных площадей».
В ассоциации также выразили сомнения, что сумма в 50 рублей за единицу товара сможет покрыть «реальные издержки» ПВЗ.
Для продавцов новая функция может ухудшить «оборачиваемость средств»: увеличение времени хранения товаров в ПВЗ отсрочит получение выручки, отметили в АУРЭК. Те, кто продаёт «сезонные товары», рискуют получить при возврате «потенциально устаревший или неликвидный продукт».