С мая по август 2024 года Humane получила обратно больше «умных» брошей, чем продала — The Verge

AI Pin вышли в продажу в апреле — по цене $699.

К 7 августа Humane поставила всего около 10 тысяч устройств и сопутствующих аксессуаров при планах продать примерно 100 тысяч брошей за первый год, сообщило The Verge со ссылкой на внутренние данные и осведомлённые источники.
Продажи принесли компании чуть больше $9 млн, но товары на $1 млн из указанной суммы покупатели вернули. В июне на руках у них оставалось где-то 8000 устройств. К августу показатель упал примерно до 7000. Ещё 1000 заказов отменили до фактической доставки.
Полученные обратно броши нельзя перепродать из-за привязки к мобильному номеру T-Mobile первоначального владельца, говорят собеседники издания. Однако, по данным одного из них, компания хранит их, надеясь решить проблему в будущем.
Представитель Humane заявил, что финансовые данные The Verge содержат «неточности». Издание попросило конкретизировать претензии, но компания отказалась: заявила, что не комментирует финансовые детали.

Стартап Humane выходцев из Apple представил «умную» брошь AI Pin за $699 в 2023 году. Она работает на процессоре Snapdragon от Qualcomm и поддерживает ИИ-решения от OpenAI. В компании надеялись, что «однажды AI Pin сможет заменить смартфон».
К поставкам приступили в апреле 2024 года. В мае Bloomberg со ссылкой на источники сообщило, что Humane думает продать бизнес. Позже NYT узнало, что переговоры ведут в том числе с HP.
Устройство критиковали даже самые первые «тестировщики», среди которых были друзья и родственники основателей, но брошь всё равно выпустили, замечает The Verge. Причём с проблемным зарядным кейсом.
Последующие публичные обзоры от журналистов оказались негативными. Обозреватель The Verge Дэвид Пирс, например, говорил: довериться AI Pin можно только в одном случае — если нужно узнать время.