Каковы правила уборки снега в Уфе и кому жаловаться, если нашли нечищеную улицу

Сколько всего сотрудников и техники убирают Уфу ежедневно?

Улично-дорожную сеть – 250 дорожных рабочих и 200 единиц коммунальной техники.

Дворовые территории – 800-850 дворников и 160-170 единиц жилищной техники.

В период обильного снегопада дополнительно арендуют технику и привлекают людей.

Кто ответственен за уборку территорий?

• Городские и районные коммунальные службы отвечают за городские территории, а именно:

              - проезжие части улиц;

              - мосты и путепроводы;

              - остановки общественного транспорта;

              - парки, скверы и др. 

• Управляющие компании отвечают за дворовые территории.
• Руководители предприятий и организаций (вне зависимости от форм собственности) несут ответственность за свои закрепленные и прилегающие территории. Они также должны своевременно производить очистку снега и наледи.

Требования в сфере благоустройства, в том числе по уборке и содержанию территорий, закреплены в Правилах благоустройства территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан, которые были утверждены Решением Горсовета Уфы от 23.06.2020 № 62/4 (с изменениями от 31.08.2022 № 17/3).

В каком порядке проводят работы по уборке улиц города, дорог и магистралей?

Согласно постановлению Администрации Уфы от 29.03.2024 г. № 394, основная задача уборки объектов улично-дорожной сети зимой – обеспечение круглосуточного беспрепятственного движения общественного транспорта, других транспортных средств и пешеходов.

В первую очередь:

• обрабатывают проезжую часть дорог противогололедными средствами;

• сгребают и подметают снег;

• формируют снежный вал для последующего вывоза;

• выполняют разрывы в валах снега на перекрестках, у остановок общественного пассажирского транспорта, подъездов к административным и общественным зданиям, выездов с внутриквартальных территорий и т.п.

Во вторую очередь:

• вывозят снег;

• зачищают дорожные лотки после того, как увезли снег с проезжей части;

• скалывают лед и убирают снежно-ледяные образования.

Какие улицы убираются от снега в начале, а какие в конце?

В первую очередь убирают скоростные дороги, улицы с интенсивным движением, а также мосты и путепроводы, остановки общественного транспорта, тротуары, подходы и подъезды к социальным объектам.

Во вторую очередь убирают улицы со средней интенсивностью движения.

В третью очередь чистят улицы с незначительным движением транспорта.

Сколько по времени убирают дороги?

Согласно постановлению, все дороги поделены на три группы, в зависимости от этого устанавливаются сроки удаления снега, режимы проведения работ по борьбе с гололёдом и скользкостью.

К группе А относятся скоростные дороги, улицы с интенсивным движением города, а также мосты и путепроводы. К группе Б – магистральные улицы со средней интенсивностью движения города Уфы. К группе В – все остальные улицы города. Они считаются улицами с незначительным движением транспорта.

При этом стоит добавить, что время на ликвидацию скользкости (обработку против льда) начинается с момента обнаружения ледяной дороги, а время, за которое нужно окончить снегоочистку, начинается уже после снегопада.

После окончания снегопада в течение 1 суток должна быть полностью завершена механизированная уборка проезжей части дорог группы А и Б от снежных накатов и наледи. Очищение от снежных накатов и наледи дорог группы В должно быть завершено в течение 2 суток. В том же постановлении указано, сколько по времени нужно разгребать валы на обочинах, подметать снег во время снегопада и др. 

Через какое время снег должны вывезти с обочин после снегопада?

• в течение 1 суток – от остановочных пунктов, наземных пешеходных переходов, с мостов и путепроводов, мест массового посещения людей (крупных ТЦ, рынков, гостиниц, вокзалов, театров и т.д.), въездов на территории больниц и других социально значимых объектов;

• в течение 3 суток – с улиц и проездов, обеспечивающих безопасность дорожного движения;

• не позднее 5 суток – с остальных территорий.

Когда должны быть убраны тротуары и лестничные сходы?

Согласно постановлению, основная задача зимней уборки тротуаров и лестничных сходов – обеспечение нормального движения пешеходов, независимо от погодных условий.

Во время снегопада тротуары и лестничные сходы, площадки и ступеньки при входе в здания (гостиницы, вокзалы, театры и другие места общественного пользования) необходимо обрабатывать противогололедными материалами и расчищать. Время на обработку всей площади тротуаров не должно превышать 4 часов с начала снегопада.

С момента оповещения о гололеде нужно за 2 часа обработать противогололедными материалами в полосе движения пешеходов лестничные сходы, а затем и тротуары. 

За 12 часов после окончания снегопада (не больше) необходимо выполнить снегоуборочные работы на тротуарах (с учетом вывоза снежной массы).

Сколько снегоуборочной техники должно выходить для уборки объектов улично-дорожной сети?

В Уфе вводятся 1-й, 2-й и 3-й режимы выхода снегоуборочной техники.

Как обрабатывают противогололедными средствами дороги?

Стоит отметить, что важная задача коммунальных служб зимой – это не допустить наката на магистралях и снизить опасность передвижения по непростым участкам дорог. Для этого улицы обрабатывают противогололедными материалами.

Данными средствами необходимо обрабатывать проезжую часть с момента начала снегопада. До выпадения осадков проходит обработка, если метеорологи заблаговременно предупредили об угрозе возникновения гололеда. Средства наносят на проезжую часть дорог, эстакад, мостовых сооружений.

Во время снегопада в первую очередь обрабатывают опасные для движения транспорта участки улиц и магистралей:

• мосты, эстакады, тоннели;

• крутые спуски, повороты и подъёмы;

• тормозные площадки на перекрестках улиц и остановочных пунктах;

• иные места массового пребывания граждан.

Во вторую очередь рабочие приступают к сплошной обработке проезжих частей с асфальтобетонным покрытием.

Кому звонить (телефоны) или куда сообщать для уборки снега в городе?

• Диспетчерские службы муниципальных предприятий.

• Диспетчерская Управления жилищного хозяйства Уфы: +7 (347) 235-48-00, +7 (347) 235-95-35.

• Единая дежурная диспетчерская служба Уфы: +7 (347) 279-90-00 или 112.

• Ситуационный центр на базе ЕДДС Уфы: +7 (347) 277-09-11.

• Управление коммунального хозяйства и благоустройства администрации Уфы: +7 (347) 251-38-11 (по поводу уборки и содержания дорог, мостов и путепроводов).

• Интерактивная карта «Уфа снежная» на сайте администрации Уфы.

Куда обращаться (телефоны) для уборки снега во дворе?

• Диспетчерская Управления жилищного хозяйства Уфы: +7 (347) 235-48-00, +7 (347) 235-95-35.

• УЖХ Демского района: +7 (347) 281-22-30.

• УЖХ Советского района: +7 (347) 200-23-36, +7 (347) 225-02-40 (многоканальный).

• УЖХ Октябрьского района: +7 (347) 235-66-95, +7 (347) 292-73-00 (многоканальный).

• УК Ленинского района: +7 (347) 286-51-74.

• УЖХ Калининского района: +7 (347) 238-65-11.

• УЖХ Орджоникидзевского района: +7 (347) 286-00-90.

В данные организации можно обратиться, если дом и двор обслуживает УЖХ района. В иных случаях номера телефонов организаций, управляющих домом, можно посмотреть в квитанциях на квартплату, а также на информационных стендах в подъездах.

Куда жаловаться на неубранный снег?

В первую очередь – коммунальные службы и управляющие компании.

Если обращение не помогает или есть угроза безопасности, можно обратиться в администрацию района/города, Госкомитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору или в прокуратуру.