Звонят с номера 900: в Сбере объяснили, как не потерять деньги, если ответили аферистам

Множество россиян ежедневно получают звонки с номера 900, который является официальным номером Сбербанка. Однако не все знают, что большая часть таких звонков — это автоматические вызовы с рекламными предложениями и различными услугами банка. Специалисты в области кибербезопасности пояснили, что люди часто путают такие звонки с попытками мошенников, которые тоже могут использовать похожие номера для своих целей.

Чаще всего, когда вы поднимаете трубку, на другом конце линии с номера 900 звучит голос робота, который начинает рассказывать о новых продуктах и акциях банка, а также предлагает вам услуги. Это стандартная практика для рекламных звонков. Впрочем, иногда с этого номера могут позвонить и настоящие сотрудники банка, например, чтобы подтвердить операцию или провести проверку по подозрению в противоправных действиях.

Если звонит реальный сотрудник Сбербанка, он не будет просить вас назвать номер карты, логин, пароль от личного кабинета или код с обратной стороны карты. Также никогда не попросит перезвонить на другой номер или скачать приложение по ссылке. Не стоит волноваться, если вам предлагают завершить разговор, чтобы перезвонить в банк самостоятельно. 

К сожалению, мошенники тоже используют номер 900, но они звонят с похожих номеров, например, с 9000 или с номера вида +7 (900). Отличить их можно по тому, что они сразу начинают требовать личные данные, просят продиктовать код из СМС, убедительно утверждают, что на вашей карте есть подозрительная активность, и предлагают срочно перевести деньги на «безопасный» счет. Такие действия — верный признак мошенничества. Настоящий сотрудник Сбербанка никогда не будет заниматься подобными манипуляциями.

Чтобы не стать жертвой мошенников, всегда проверяйте информацию на официальных источниках и не делайте поспешных шагов. В случае сомнений, лучше прекратить разговор и перезвонить в банк по официальному номеру, который вы найдете на сайте или на карточке.