Хвиттерский написал мощный тред о том, как IKEA проникла в мозг людей и заставила их тратить больше в магазине.

Вот несколько «секретов»:

1. Лабиринт с односторонним движением
Планировка IKEA заставляет покупателей следовать по определенному пути через весь магазин.

Легкого выхода нет, поэтому вам придется пройти через каждую секцию, прежде чем выйти. Это максимизирует импульсивные покупки — люди покупают вещи, которые не планировали покупать.

2. Дорогие товары размещены в первом же зале
Пока вы доберётесь до более дешевых товаров, они начинают казаться более выгодными покупками по сравнению с дорогими товарами.

3. Эффект Грюна
Магазин оформлен в виде гигантского парка развлечений, заставляя больше бродить по нему. Чем больше времени вы там находитесь, тем больше покупаете.

4. «Плоская упаковка»
IKEA популяризировала мебель в разобранном виде, которую покупатели собирают самостоятельно.

Это сократило расходы на производство и доставку, сделав цены ниже, чем у конкурентов. Плюс, люди ценят больше то, что создавали сами.

5. «Прокачанный» фуд-корт
IKEA — это не просто магазин мебели, это одна из 50 крупнейших сетей ресторанов в мире. Дешевая еда заставляет людей дольше оставаться в магазинах.

Некоторые клиенты приходят за едой, а в итоге покупают мебель, которую не планировали покупать.

Многие и не догадываются, что заходя в IKEA, они не просто совершают покупки — они попадают в тщательно продуманную психологическую ловушку. Учимся продажам у лучших