Avec l’irruption de ChatGPT, les interrogations se sont multipliées sur les effets qu’auront ces nouvelles technologies d’IA générative sur le travail et l’emploi. Mais un an et demi après le début de la vague, que se passe-t-il vraiment dans les entreprises qui l’utilisent régulièrement ? Une récente étude du BCG X, la division tech du Boston Consulting Group, menée dans 15 pays apporte de premiers éléments de réponses. Avec un chiffre intéressant : l’IA générative permet à une majorité (58%) de ses utilisateurs réguliers de gagner au moins cinq heures par semaine. Car l'usage de la technologie a beaucoup augmenté au cours de ces douze derniers mois: au niveau mondial, 43% des employés recourent au quotidien à des outils d’IA générative dans leur travail, soit deux fois plus qu'il y a un an.
En France, un employé sur deux déclare utiliser régulièrement cette technologie pour son travail. Et les utilisateurs réguliers commencent à en percevoir les bénéfices. Mais que font-ils de…