Астанчане смогут в режиме онлайн следить за маршрутом вызванной "скорой"

В Астане запустили пилотный проект по внедрению цифрового сервиса для отслеживания передвижения бригады скорой помощи в режиме реального времени, передает NUR.KZ со ссылкой на Минздрав.

Как сообщает Министерство здравоохранения, при поступлении вызова первой категории срочности система автоматически направляет заявителю SMS-сообщение со ссылкой на интерактивную карту. Открыв карту в браузере, пользователь может в реальном времени следить за маршрутом скорой помощи.

"По данным службы скорой помощи Астаны, ежедневно операторы обрабатывают до 6 тысяч входящих звонков, до 40% из которых составляют повторные обращения, связанные с уточнением времени прибытия бригады.

Внедрение системы автоматического информирования позволит существенно снизить количество подобных звонков и сосредоточить ресурсы на обработке новых экстренных обращений", - сообщили в ведомстве.

Отмечается, что на первом этапе функция будет доступна для части вызовов первой категории срочности на территории Астаны.

"Возможность видеть движение бригады скорой помощи - это пример того, как технологии обеспечивают прозрачность, снижают тревогу у вызывающих и сокращают нагрузку на диспетчеров. Кроме того, цифровое информирование помогает подготовиться к прибытию бригады, к примеру, открыть шлагбаум во дворе или подготовить документы пациента", - отметил вице-министр здравоохранения Ербол Оспанов.

Минздрав сообщил также, что в дальнейшем планируется масштабирование проекта на все экстренные вызовы по всей территории Казахстана.

Напомним, ранее глава Минздрава сообщила о поэтапном внедрении видеожетонов для медиков скорой помощи в Казахстане.

Также Министерство здравоохранения Казахстана ранее напомнило гражданам о новых правилах вызова скорой помощи, которые начнут работать с 1 мая текущего года.

А в конце прошлого года в Кокшетау в пилотном режиме запустили скорую помощь с системой фиксации Sergek Patrol. Это система автоматической фиксации дорожных правонарушений.

Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram!

Подписаться