ВТБ: Кешбэк и бонусы мотивируют россиян использовать новые способы оплаты
Исследование, в котором приняли участие полторы тысячи респондентов из городов с населением более 100 тысяч человек, показало, что современные безналичные платежи набирают популярность. Так, 71% опрошенных используют Систему быстрых платежей (СБП), 61% — платежи по QR-коду, а 35% — технологию NFC. Об этом пишет newsnn.ru.
Почти половина участников опроса (47%) совершает платежи через СБП как минимум раз в неделю, причём чаще всего этот способ используют в СКФО (25%) и ДФО (19%). Платежи по QR-коду также пользуются спросом: 27% опрошенных используют их несколько раз в неделю, а 13% — ежедневно. Технология NFC популярна у 12% респондентов, которые пользуются ею каждый день, и у 15% — несколько раз в неделю. Наибольшее число пользователей NFC зафиксировано в Москве (19%) и Санкт-Петербурге (18%).
Для трети опрошенных альтернативные методы оплаты стали наиболее удобными, в то время как наличные деньги остаются наименее предпочтительными (6%). Исследование также выявило региональные различия: NFC наиболее популярен на Кавказе, QR-коды — в Санкт-Петербурге, а СБП — на Северо-Западе. При этом в Поволжском федеральном округе по-прежнему чаще всего расплачиваются картами.
Главными стимулами для перехода на новые методы оплаты являются бонусы и кешбэк (60%). Около половины респондентов готовы активнее их использовать при наличии гарантий безопасности.
Интерес к альтернативным платежам растёт по всей стране, что свидетельствует о развитии рынка безналичных оплат, поэтому банкам важно предлагать клиентам ощутимые выгоды. На это обратил внимание старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин.