Пожилых в обиду не дадим!

Многие пенсионеры верят на слово всем, кто представляется сотрудником государственных организаций: полиции, соцзащиты, поликлиники. И даже тем, кто просто рассказывает про новые льготы и субсидии для пенсионеров. Как распознать злоумышленника и бороться с киберворовством, журналистам рассказали Сергей Драница, управляющий Отделением по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации, и Евгений Захаренко, заместитель начальника отдела по борьбе с киберпреступлениями ГУ МВД России по региону. Вот некоторые из ситуаций, которые представляют угрозу для старшего поколения.

«Вам полагается прибавка к пенсии»

Мошенник звонит будто бы из Социального фонда России (СФР) и сообщает пожилому человеку, что у него обнаружился неучтённый трудовой стаж. Если подать заявку на перерасчёт, можно получить ежемесячную прибавку к пенсии и компенсацию за прошлые годы.

Мнимый сотрудник Соцфонда уверяет, что для оформления никуда не надо идти. Достаточно продиктовать реквизиты банковской карты и назвать код, который придёт на телефон якобы для подтверждения заявки.

Но если пенсионер всё скажет аферистам, то откроет им доступ к своим деньгам. Мошенники смогут попасть в его личный кабинет на сайте банка и обчистить счёт.

«На самом деле сотрудники СФР не обзванивают граждан, чтобы пересчитать пенсию или начислить выплату. Тем более не спрашивают по телефону данные карт. Настоящие работники Соцфонда могут запросить документы или уточнить реквизиты для перевода денег, только если вы сами придёте в отделение. Секретные коды они вообще не требуют», – говорит Сергей Драница.

Когда кто-то спрашивает ваши персональные данные, реквизиты карты или банковские коды, нужно немедленно прекращать разговор. Любую информацию о вашей пенсии стоит перепроверять через МФЦ или в ближайшем отделении СФР. Также можно задать вопросы по номеру круглосуточной горячей линии Соцфонда: 8-800-100-00-01.

«Получите новые льготы»

Аферисты обещают пенсионеру субсидии или льготы, допустим, скидку 50 процентов на электроэнергию. Чтобы перейти на льготный тариф, предлагают сразу же записаться на приём в МФЦ. Для подтверждения записи просят сверить номер СНИЛС и продиктовать номер электронного талона из СМС.

В реальности СМС содержит секретный код. Например, для входа в учетную запись на «Госуслугах». Заполучив доступ к профилю человека на госпортале, преступники могут набрать на его имя онлайн-займов в микрофинансовых организациях.

Чтобы узнать, какие виды социальной помощи действуют в вашем регионе, самостоятельно обратитесь в органы соцзащиты, МФЦ или местную администрацию. Подробнее о том, какие льготы есть у пенсионеров и как их получить, вы узнаете из этой статьи.

Когда мошенникам всё же удалось попасть в ваш личный кабинет, через пару недель стоит проверить свою кредитную историю и узнать, не появились ли у вас долги. И заявлять в полицию.

«У вас плохие анализы»

Не секрет, что у многих пожилых людей есть проблемы со здоровьем. Поэтому мошенники начали по телефону представляться медиками, сообщать пенсионерам о страшных диагнозах, а затем выманивать деньги якобы на лечение или дорогие препараты.

Аферисты рассчитывают на то, что человека в стрессе легче подтолкнуть к серьёзным тратам. Тем более когда речь идёт о жизни и смерти.

 «Когда вам сообщают пугающие новости и тут же заводят разговор о деньгах, торопят и не дают времени на размышления, это верный признак манипуляции», рассказывает подполковник полиции Евгений Захаренко.

Любую информацию нужно перепроверить. Например, если с вами связывался доктор из районной поликлиники, позвоните туда. Выясните, есть ли такой врач, что у него за специализация и можно ли записаться к нему на приём. Даже когда признаков обмана не обнаружилось, диагноз и план лечения стоит обсудить во время приёма, а не по телефону.

«Подскажем, куда выгодно вложить деньги»

Многие пенсионеры откладывают деньги, и за этими накоплениями охотятся мошенники. Часто аферисты предлагают снять их с банковского вклада и внести в более прибыльные проекты. Обещают, что сбережения будут защищены так же, как в банке, а доход получится гораздо выше.

Иногда мошенники убеждают пожилых людей самостоятельно заняться инвестициями. А чтобы жертвам было легче решиться, аферисты рассказывают про мифическую госпрограмму, в рамках которой каждый пенсионер может научиться торговать на бирже. Бесплатный наставник покажет, как всё устроено, и научит проводить выгодные сделки.

На самом деле «кураторы» заманивают людей к псевдоброкерам, которые просто создают иллюзию успешных инвестиций — рисуют на счёте человека постоянно растущие суммы. В азарте жертва вкладывает все свои деньги, а иногда и влезает в кредиты. Итог всегда один: преступники никому не дают вывести деньги со счёта. В результате люди ничего не зарабатывают, лишаются сбережений и остаются с долгами.

«Увидела в интернете рекламу: «Обучаем инвестициям! Гарантированный доход». По образованию я экономист. И, хоть уже на пенсии, решила, что смогу разобраться в этой теме…» – делится одна из местных жительниц, попавшаяся на удочку мошенников.

Инвестиции, даже через легальных брокеров, всегда рискованны. Прибыль на фондовом рынке не гарантирована, и есть вероятность понести убытки. Если вы не готовы к потерям, лучше остановиться на банковском депозите. Главное – убедиться, что вы имеете дело с настоящим банком. Проверить организацию можно в реестре Банка России.

Если вам действительно интересны торги на бирже и вы согласны рискнуть частью сбережений, сначала пройдите обучение в надёжных организациях.

«Срочно переводите всё на безопасный счёт»

Аферисты, которые используют эту схему, играют на людей, боящихся потерять деньги. Сначала они специально запугивают пожилого человека: убеждают, что его сбережения под угрозой. А потом подкупают заботой и предлагают решение – перевести всё на особый защищённый счёт. В реальности этот счёт принадлежит мошенникам.

Часто на жертву воздействуют сразу несколько персонажей. Например, сначала звонит «техподдержка «Госуслуг» и сообщает о подозрительной активности в личном кабинете пенсионера: якобы сразу много банков за последнее время запросили его кредитную историю — обычно так происходит при одобрении кредита. Мошенники объясняют: раз человек сам не рассылал кредитные заявки, вполне вероятно, что это от его имени сделали преступники. Поэтому они советуют как можно скорее обратиться за помощью в МФЦ.

«Только человек кладёт рубку, тут же поступает следующий звонок – от «менеджера банка», который подтверждает выдачу большого кредита. Когда пенсионер объясняет, что не подавал заявку, его пугают ещё сильнее. Якобы аферисты получили доступ к его счёту и могут забрать кредит себе», – рассказывает Сергей Драница.

«Менеджер» предлагает сразу же перевести звонок на «представителя Центробанка», который обязательно поможет. «Эксперт ЦБ» объясняет, что пенсионер может потерять все накопления и остаться в долгах. Решение только одно: нужно самостоятельно набрать кредитов, «чтобы исчерпать кредитный лимит». Затем снять свои и заёмные деньги наличными и положить их на безопасный счёт. Человек получает чёткую инструкцию, где может снять деньги и как их отправить на реквизиты якобы защищённого счёта. На самом деле вся сумма уходит обманщикам.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, просто не верьте в сказки про специальные защищённые счета – их не существует. При этом любой банковский счёт будет безопасным, если не выдавать посторонним секретные данные.