Роспотребнадзор подвел итоги работы горячей линии за декабрь

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 19 обращений, что составило 18% от общего числа. Основные темы включали:

  • Условия проживания в жилых помещениях — 8 обращений;
  • Качество продуктов питания — 5 обращений;
  • Качество питьевой воды — 3 обращения;
  • Условия воспитания и обучения — 2 обращения;
  • Атмосферный воздух в городских и сельских поселениях — 1 обращение.

Большая часть обращений — 66 случаев (63%) — касалась защиты прав потребителей. Среди них:

  • Продажа непродовольственных товаров — 49 жалоб;
  • Нарушение правил оказания услуг ЖКХ — 8 жалоб;
  • Бытовые услуги и услуги связи — по 3 обращения в каждой категории;
  • Туристские услуги — 2 жалобы;
  • Продажа продовольственных товаров — 1 жалоба.

Кроме того, 20 граждан (19%) обратились с вопросами, не входящими в компетенцию Роспотребнадзора. Им были предоставлены рекомендации по обращению в соответствующие органы государственного или муниципального контроля.

По каждому обращению специалисты Роспотребнадзора предоставили устные разъяснения, соответствующие их компетенции.

Ранее «НовостиВолгограда.ру» писали, что Роспотребнадзор предупредил волгоградцев о возможной опасности покупки красной икры от завода, который не существует.