Система обратной связи между жителями и властью значительно улучшилась в Вологодской области

В эти минуты губернатор Георгий Филимонов подводит итоги работы Правительства региона в рамках 49-й сессии ЗСО. За прошлый год Вологодская область продемонстрировала достижения во всех сферах. 

По словам Георгия Филимонова, главный инструмент программы по развитию – прямой диалог с жителями. В частности, Центр управления регионом стал лучшим по работе с обратной связью с населением в стране. Впервые в истории ЦУР Вологодской области отмечен премией АНО «Диалог» за эффективную работу с обратной связью и стал номинантом премии «Лучший Интернет-штаб».

«В два раза увеличилось количество обращений жителей региона, поступивших через систему «Инцидент менеджмент». Вдвое сокращено время подготовки ответа – с шести до трех часов», – отметил Георгий Филимонов в ходе своего выступления.

Напомним, что к системе «Инцидент Менеджмент» по поручению губернатора были подключены управляющие компании и ресурсные организации – их количество увеличилось до 385. Кроме того, регион сохраняет лидирующие позиции в топе по индексу комментарийной активности: 57 обращений на 1 000 жителей – это третье место по стране.

Отдельной темой отчёта стал проект «Градсоветы 2:0». В его рамках власти региона провели 35 встреч с жителями муниципалитетов. В них приняли участие более 13 тысяч человек, – сообщает ГТРК «Вологда».