В первую очередь следует звонить в управляющую организацию. Именно она должна разбираться с завоздушиванием системы отопления. Именно это в 90% случаев является причиной отсутствия тепла в батареях.
При бездействии нужно подать жалобу на оказание услуги ненадлежащего качества в надзорный орган. Это можно сделать через портал ГИС ЖКХ, почтовым отправлением или принести лично обращение, где уточняется адрес и проблемный период.
В Волгограде жалобы принимает Управление «Жилищная инспекция Волгограда» (ул. Козловская, 39А). В Волжском — контрольное управление мэрии (пр. Ленина, 19). В Михайловке, Камышине, Урюпинске и Фролово — в местных администрациях.