Как стереотипы мешают искоренить бездомность в Новосибирске?

10 октября отмечается Всемирный день бездомных. Этот праздник призван привлечь внимание мировой общественности к проблеме бездомности и объединить усилия для помощи гражданам, оставшимся без крыши над головой.

От бездомности никто не застрахован

Как взрослый человек, у которого есть руки, ноги и голова на плечах, может оказаться на улице без средств существования, а иногда даже без документов? С таким вопросом я пришла к основателю и руководителю новосибирского Социального центра «Маяк» Александру Алексееву.
Он привел статистику, которую ведет благотворительная организация «Ночлежка» (прим. ред. – старейшая благотворительная организация, помогающая бездомным в Санкт-Петербурге и Москве): наиболее частой причиной, по которой люди оказываются на улице, это переезд в незнакомый город, так на улицу попадает около 50% от числа всех бездомных. Следующей причиной являются семейные проблемы (34%), на третьем месте «утрата документов, удостоверяющих личность».

Живым примером статистики является сам Александр. Более 10 лет назад он оказался на улице в незнакомом городе, ему потребовалось помощь. Справившись с трудной ситуацией, он решил сам помогать людям с похожими судьбами. Так появился центр «Маяк».

В Новосибирске проживают тысячи бездомных людей. Однако точных данных нет. В Министерстве социального развития Новосибирской области в ответ на запрос редакции НДН.инфо ответили, что подсчет людей без определенного места жительства в регионе не ведется. Аналогично на запрос редакции ответили и в пресс-службе областного МВД. В среднем возвращение к нормальной жизни у человека, пережившего опыт бездомности, составляет около семи лет.

Помощь реальная или номинальная?

Количество бездомных в Новосибирске составляет около 4% от общего числа населения Новосибирска. Это примерное количество жителей всего Железнодорожного района. Оказывается ли помощь такому значительному числу людей в Новосибирске?

В Министерстве соцразвития Новосибирской области ответили:

«С 2022 начала года на территории региона апробируется новый механизм предоставления государственных услуг на основе социального сертификата, который позволяет гражданину, признанному нуждающимся в получении государственной услуги, получить комплекс услуг в организации по своему выбору».

Среди услуг, оказываемых лицам без определенного места жительства со стороны министерства:

• предоставление койко-места;
•  бесплатное горячее питание или набор продуктов;
• одежда, обувь и другие предметы первой необходимости;
•  содействие в получении юридической и психологической помощи;
•  предоставление предметов личной гигиены;
• содействие в получении медицинской помощи;
• содействие в оформлении и восстановлении документов.

На 2024 год предусмотрено 1500 сертификатов помощи, сообщили в министерстве. Однако в Новосибирске бездомных гораздо-гораздо больше.

«Граждане без определенного места жительства на общих основаниях могут обращаться к сотрудникам полиции. В случае, если решение возникшей проблемы находится в компетенции органов внутренних дел, необходимая помощь будет оказана», — сообщили в региональном МВД.

При этом конкретных цифр о количестве бездомных людей, которым была оказана помощь в полиции, органы не упомянули. Возможно, эти показатели близки к нулевой отметке. Так как зачастую сами бездомные люди не спешат обращаться за помощью, в том числе к представителям правоохранительных органов. Это происходит по разным причинам. Чаще всего из-за социальной стигматизации и предвзятому отношению сами бездомные перестают доверять обществу.

Искоренить бездомность

В благотворительный центр «Маяк» за день обращается от 3 до 10 человек. Сюда они могут прийти позавтракать, получить продуктовый набор, помыться, постирать вещи, получить социальную помощь, консультацию или просто погреться. Стоимость содержания центра обходится, как минимум, в 200 тысяч рублей ежемесячно — все это на пожертвования неравнодушных граждан. Таких центров, подобных «Маяку», в Новосибирске можно пересчитать по пальцам и все они вместе взятые очевидно не могут охватить количество нуждающихся.

Есть ли шанс искоренить бездомность или сократить срок социализации человека, который оказался в трудной жизненной ситуации? Хочется верить, что да. Однако очевидно, что это произойдёт не скоро. Так как пока людей, переживших опыт бездомности, будут продолжать дискриминировать и «выключать» из общественной жизни, их положение в обществе не изменится и бездомные будут оставаться одной из самых уязвимых социальных групп.

Жизненные ситуации, которые могут привести к бездомности, могут быть самыми разными: недобросовестные родственники, финансовые проблемы, болезнь, потеря работы, психологические потрясения, депрессия, зависимости…

Как бы там ни было, человек всё равно остаётся человеком, который имеет право на ещё один шанс вернуться к нормальной жизни. Вот здесь на помощь приходят социальные центры, неравнодушные граждане и с чуть меньшим воодушевлением государственные организации.

Для бездомных — это лишь толика помощи. Однако даже она помогает оказавшимся на улице людям найти пристанище, получить социальную и психологическую поддержку и наладить свою жизнь. Жаль только, что далеко не всем, кто в этом нуждается.

Анастасия Новоселова