Золотой час: МВД рассказало, что срочно сделать после контакта с мошенником

В ведомстве пояснили, какие срочные меры нужно принять, чтобы минимизировать последствия контакта с мошенниками

Официальный представитель МВД России Ирина Волк заявила, что у пострадавших от действий мошенников есть "золотой час" – критически важный период, когда можно минимизировать ущерб, пишет ТАСС.

"Когда человек под воздействием мошенников скомпрометировал свои учетные записи, устройства или аккаунты в онлайн-сервисах, у него есть "золотой час", как и для экстренной помощи в медицине, чтобы минимизировать последствия", — написала Волк в своем Telegram-канале.

Что делать, если вы передали мошенникам данные карты?

  • Немедленно заблокировать карту через банк (по номеру на обороте карты или на официальном сайте).

  • Сменить пароли от онлайн-банка и других финансовых сервисов.

  • Сообщить в банк номер телефона, с которого звонили мошенники.

  • Предупредить близких и работодателя, чтобы не переводили деньги на скомпрометированные счета.

Если взломали аккаунт на госуслугах или других сервисах

  • Срочно сменить пароль и включить двухфакторную аутентификацию.

  • Проверить заявки и разрешения, особенно в связанных сервисах.

  • Обратиться в поддержку и сообщить о взломе.

  • Передать данные о мошенниках в МВД.

Если мошенники получили доступ к вашему номеру телефона

  • Связаться с оператором (через официальный номер, приложение или салон связи).

  • Перенести привязку сервисов на новый, безопасный номер.

  • Следить за СМС о перевыпуске или блокировке SIM-карты.

  • Предупредить контакты, что с вашего номера могут рассылаться мошеннические сообщения.

Если взломали соцсети или мессенджеры

  • Немедленно сменить пароль на сложный.

  • Отключить все незнакомые устройства в настройках аккаунта.

  • Включить двухфакторную аутентификацию.

  • Оповестить друзей, что от вашего имени могут просить деньги.

"Все эти риски можно свести к минимуму, если соблюдать цифровую гигиену: не переходить по подозрительным ссылкам, не открывать сомнительные файлы и не сообщать посторонним личные данные", — подчеркнула Волк.

Главное правило — действовать быстро: чем раньше будут приняты меры, тем меньше будет ущерб.