С чем по-прежнему не справляются чиновники Башкирии? Топ-10 проблем из соцсетей

С августа прошлого года Пруфы.рф мониторили соцсети с большим скоплением жалоб жителей Башкирии. Основным источником стала страница главы РБ Радия Хабирова в социальной сети «ВКонтакте». Мы решили посмотреть, как за год изменилась ситуация с решением проблем, которые озвучивали жители республики. Спойлер: изменений мало. Но кое-что все-таки есть.

На этот раз в качестве примера брали комментарии за 24–30 июля. 

Не берут трубки

Безымянный.jpg

Начнем с проблемы, о которой писали не так часто – однако, она многое объясняет. Люди жаловались, что не могут дозвониться до разных ведомств. И здесь видится проблема отсутствия диалога между чиновниками и простыми гражданами. Особенно часто дело касается управляющих компаний, которые, по словам людей, не хотят решать насущные проблемы. Приходится просить Радия Хабирова. Но, согласитесь – что-то не так в той системе, где, чтобы починить домофон, нужно писать сразу главе.

Собственно, и до самого Хабирова, по словам людей, дозвониться сложно, о чем они вспомнили во время инцидента «мужчины с гранатой».

Довольно часто чиновники отвергают и идеи, которые предлагают простые люди для улучшения в городе.

Неухоженные дома и дворы, отсутствие коммуникаций

Из этого вытекает другая проблема: сложно добиться каких-то положительных изменений в облагораживании своего двора и дома. Варианты есть – та же программа «Башкирские дворики», но нередко люди сталкиваются с бюрократией.

– Город умный, а дома – старые, – пишет Алёна Андреева. – Никакого благоустройства добиться невозможно. Ремонт подъездов: сделайте собрание, принесите протокол в администрацию, в итоге – 3 года в пролете. Утепление хотите? Протокол, пожалуйста! Нам же больше заняться нечем, как 9 подъездов обходить за подписями! По программе капремонта тоже в пролете – очередные отписки, что в течение двух лет не светит, а года-то капремонта уже наступили. Зато дома, где все идеально, попадают под программу ремонта подъездов. Связи. Блат.

А еще жители Башкирии живут без воды, газа и света. Коммуникации нужно как-то чинить, проводить – получается это с переменным успехом. Но факт остается фактом: проблема не решена.




Нет школ и детсадов

Новые многоэтажки и целые районы – это хорошо, но к ним нужны и образовательные учреждения для детей. А школы и детсады у нас строятся медленно, часто сроки сдачи бывают просрочены. Проблемы в деревнях решают и того хуже, поэтому детям вообще бывает негде учиться – разве что в кинотеатрах

Разбитые дороги

Хотя за прошлый год Башкирия каким-то образом обошла соседний регион – Татарстан – по количеству нормативных дорог, граждане этого особо не заметили, а то и напротив – создается впечатление, что Башкирия уступает по качеству дорог соседу. И хотя дорожники постоянно что-то отсыпают, строят планы на ремонт, жалобы на дороги – почти самые многочисленные. Окончательно же решить проблему сложно: все упирается в деньги.




Неудобный общественный транспорт

Ругаются на общественный транспорт не так часто. Люди, видимо, привыкли, хотя каждый день «жарятся» в переполненном автобусе. Претензии же в комментариях связаны с тем, что общий парк автомобилей не покрывает потребностей граждан – в вечерних поездках, в дальних, в отсутствии толпы. В связи с чем и обратная связь становится отчасти бесполезной: люди вроде говорят, как можно было бы улучшить маршруты, но ресурсы на это не выделяются. Также нехватка ресурсов видится и в том, что многие автобусы ездят с неработающими кондиционерами.

 

Бродячие собаки

Раз в пару месяцев жертвой бродячих собак становится очередной ребенок. Разодранная кожа, слезы, а два года назад и вовсе смерть мальчика 4 лет. К несчастью, из комментариев в сети мы видим, как работают с бродячими собаками. Чипируют, стерилизуют и отправляют назад. А животные продолжают бегать по улицам и пугать детей и взрослых.

 1 (4).jpg

Плохая экология

Жалоб на химический запах в промышленных городах никогда не было много под страницей Хабирова. Их можно «выловить» именно в тематических пабликах. Но даже при таком условии на неделе встречались жалобы на вонь.

В этом году проблема сдвинулась с мертвой точки: два грязнейших города из трех – Салават и Стерлитамак – внесли в федпроект «Чистый воздух».

– От проекта я ожидала прежде всего привлечения внимания к этой проблеме, – рассказала инженер-эколог Ольга Баландина. – Ждали мероприятий. Но их я пока не вижу. Планируют инвентаризацию выбросов сделать, но она в существующем формате скорее помогает, когда рядом находятся несколько предприятий и выбрасывают одно вредное вещество. Каждому в итоге дается разрешение на выброс в каких-то процентах. У нас же предприятия, выбрасывающие ряд схожих веществ, расположены далеко друг от друга, а находящиеся в непосредственной близости выделяют специфичные вещества. Добавлю, что для получения разрешения на выбросы наши предприятия инвентаризацию тоже делали, но немного иначе.

В Салавате пару лет назад установили две станции по контролю загрязнения атмосферы, которые фиксируют ряд превышений допустимых значений. Ожидаем еще 15 постов, которые в рамках федерального проекта установят на границах санзон. Так контролирующим органам будет ещё проще найти виновных и эту самую виновность доказать. Но, считаю, что нам пора переходить на следующий шаг – что-то делать по найденным превышениям ПДК в жилой зоне. Привлекать к ответственности, модернизировать предприятия. А пока – очень внимательно следим за погодой. Если к выходным северный ветер дует, мы с семьей уезжаем за город, потому что чувствуется запах выбросов.

Долгострои

В вопросах долгостроев нельзя сказать, что Башкирия плохо справляется. Скорее, даже наоборот. Республика за прошлый год вошла в число регионов-лидеров по сокращению долгостроев, заняв пятое место. Число проблемных объектов сократилось с 2,5 тыс. долгостроев до 1,2 тыс. Однако это не радует обманутых дольщиков – которые до сих пор бездомные. А такие, естественно, тоже остались. Поэтому они штурмуют страницу Хабирова в соцсетях.

Мы нашли сообщения дольщиков Миловского парка, Белой реки, ЖК «Первомайский». За неделю под постами Хабирова появилось около 130 сообщений от дольщиков. Под одним постом могли писать до 12 комментариев. Ответы от Министерства строительства были стандартными, и, видимо, не удовлетворяющими разгневанных граждан.

 

Города и села – в мусоре

Если с наступлением холодов переполненные баки не так сильно раздражали простых граждан, то летом в Башкирии началась настоящая экологическая катастрофа. В нескольких районах и городах, откуда ушел регоператор по вывозу мусора «Дюртюлимелиоводстрой», ввели режим ЧС. Это совпало с жарой до +40 градусов: мусор гниет, крысы, насекомые. Властям республики, с одной стороны, удалось выгнать питерского регоператора и заменить его местной компанией. С другой, как проверить, что «Дюртюлимелиоводстрой» действительно работал хуже всех? Статистики нет.

В настоящее время ситуация с мусором еще не стабилизировалась. А жалобы можно встретить и в районах, которые с «Дюртюлимелиоводстрой» никак не связаны.




Монополисты

Не будем в рамках этой статьи перечислять всех тех, кого можно назвать монополистом в Башкирии. Вспомним только недавний случай и, пожалуй, самую острую ситуацию.

Этим летом был очередной скачок цен на бензин. Жители Башкирии возмущались этому и написывали Хабирову в соцсетях. Однако, видимо, даже республиканское УФАС бессильно исправить ситуацию: они не нашли в повышении цен признаков злоупотребления. «Цена на бензин выросла из-за стоимости закупочной цены», – написали в управлении активисту Альберту Рахматуллину. Он же считает, что действовать нужно решительно: писать в московский ФАС и бойкотировать заправки.

И еще одна важная проблема, которую власти Башкирии пока еще не решили, – цены за отопление. Жалоб на них пока что нет в соцсетях, но уже скоро лето закончится – и они снова появятся. В Башкирии растет прибыль ЖКХ-монополистов и, вместе с тем, количество «коммунальных» должников.

Местные власти пытаются бороться с монополистами. Так, депутаты Курултая РБ внесли в Госдуму законопроект о защите граждан от злоупотреблений в сфере ЖКХ. Совет нижней палаты парламента проведет первое чтение в сентябре.

 

Выводы

Если говорить об общем уровне благоустройства, то он, по сравнению с прошлым годом, по-прежнему оставляет желать лучшего. У многих жителей Башкирии нет дорог, школ, ремонт в подъезде делали «тысячу лет назад», а газ проведут только через «две тысячи лет». Улучшения происходят очень медленно – и проводящихся работ явно недостаточно. Появился новый проект «фонящие дороги», то есть – резервный дорожный фонд. Но, как считают эксперты, его могут использовать для отмывания денег.

По теме медицины тоже продолжают поступать жалобы. Эпопея со сдачей долгостроев продолжается. При этом через страницу главы даже некоторые недорогостоящие проблемы до сих пор решаются.

Есть некоторые сподвижки: на промышленные города обратили внимание, убрали регоператора «Дюртюлимелиоводстрой», предложили очередное решение проблемы с высокими платежками по отоплению. Правда, нельзя сказать, что эти методы уже работают. Они только предполагают, что проблема начнется решаться. В Салавате до сих пор грязный воздух, а в городах редко вывозят мусор.

Решения с бродячими собаками, по-видимому, стоит ожидать скорее от федеральных властей. В Башкирии же пока с большой вероятностью можно увидеть одиночные случаи именно расправы над псами.