Комментарии 0
...комментариев пока нет
Контакт между участниками переговоров России и США в Эр-Рияде налажен, считает психолог Кристина Иваненко.
"Вербальный и невербальный уровни коммуникации в комментариях соответствуют друг другу. То, o чем говорят коммуникаторы [содержание их слов] в основном не противоречит тому, как они это делают: настроение, интонации, паузы, тон, жесты, мимика", — пояснила она.
Эксперт обратила внимание, что участники встречи много шутили и даже успели обсудить открытие новых ресторанов в Москве. По ее мнению, это "вовсе не мелочь".
"Small talk [ненавязчивая светская беседа] в данном случае играет не только роль налаживания контакта между людьми перед обсуждением чего-то по-настоящему важного, но и способна снять такие ошибки восприятия друг друга, как "аутгрупповая агрессия" и "ингрупповой фаворитизм", когда представителей другой группы мы склонны чуть недолюбливать, а правоту своей группы — наоборот, переоценивать", — уточнила Иваненко.