При ответе на звонок с карты не снимутся деньги, но передавать свои данные и SMS-код нельзя — Центробанк

Центральный банк Узбекистана опроверг сообщения в социальных сетях о том, что при ответе на звонки с незнакомых номеров деньги якобы автоматически списываются с банковских карт.

Регулятор подчеркнул, что мобильные приложения банков и платёжных систем оснащены мерами безопасности, которые предотвращают случаи мошенничества.

Чтобы зарегистрироваться в приложении, нужно указать номер телефона, ввести SMS-код, присланный на этот номер, и пройти биометрическую идентификацию. После успешной регистрации пользователь может привязать к приложению свою банковскую карту.

Для привязки карты к номеру телефона отправляется одноразовый SMS-код. Карта добавится в приложение только после ввода этого кода. Номера телефона для регистрации и карты должны совпадать, иначе привязка не произойдет.

Новые пользователи приложений могут столкнуться с временным ограничением — использование привязанной карты будет доступно только через час после регистрации.

Однако, если человек передаст свои данные (логин, пароль или SMS-коды) посторонним, а также установит вредоносные APK-файлы, распространяемые через мессенджеры, это может привести к незаконному списанию средств с его карты.

Центральный банк призывает население и предпринимателей не доверять слухам из соцсетей и использовать только официальные источники информации.

С 1 ноября Центробанк ввёл ограничения в порядок выдачи онлайн-кредитов для предотвращения случаев мошенничества, когда на имя граждан оформляются кредиты и затем средства выводятся с карт через p2p-операции.

Для борьбы с этими случаями внедряется «период охлаждения» и дополнительной идентификации.

Если гражданин, впервые зарегистрировавшийся в мобильном приложении банка или вошедший в действующий аккаунт с другого устройства, впервые получает онлайн-кредит, то в течение 48 часов с момента его выделения будут установлены ограничения на p2p-операции за счёт кредита, переводы на счета физических лиц и электронные кошельки, пополнение счета телефонного номера через операторов мобильной связи, денежные переводы за рубеж и онлайн-обмен валюты.

Для снятия этих ограничений клиент должен в течение 48 часов позвонить на номера телефонов, указанные в SMS-сообщении, отправленном банком, и сообщить, что он получил кредит без влияния мошенников. Сотрудник банка повторно свяжется с клиентом, проверит правильность предоставленной информации и проведёт дополнительное подтверждение.

Глава Центра кибербезопасности Центробанка Олимжон Толипов подчеркнул, что эти ограничения будут действовать только для новых пользователей, которые впервые оформляют онлайн-кредит. Кроме того, клиент может снять все эти ограничения за 5 минут, связавшись с банком и дополнительное подтвердив, что кредит действительно оформляется на его имя.