В рамках ПМЮФ 2024 состоялась дискуссия на тему будущего развития юридического бизнеса и юридических служб внутри компаний
Дмитрий Кузнецов, директор Высшей школы юриспруденции и администрирования НИУ ВШЭ, выступивший модератором сессии, сразу обострил ход обсуждения, высказав гипотезу о самоочищении юридической сферы ввиду массового прихода технологий. На рынке не будет места тем, кто не готов работать с новыми вызовами. Господин Кузнецов прогнозирует «уход 80-90% тех, кто сейчас составляет юридический рынок», предположив, что эта тенденция затронет и систему юридического образования
На сегодняшний день на юридическом рынке все активнее видна потребность в качественном технологическом продукте. В юридическом бизнесе сейчас только начинается формирование высокоинтеллектуальных корпораций, способных производить такой продукт. Те, кто не готов инвестировать в такой продукт обречены на уход с рынка из-за большой конкуренции. Юридические департаменты вынуждены сами инвестировать в высокие технологии, заменяя внешний консалтинг внутренним.
Алексей Никифоров, управляющий директор, ООО «Юридический менеджмент» показал «лицо современной юридической службы» на основании последнего исследования, в котором приняли участие руководители 520 юридических команд:
- в среднем юридическая служба состоит из 5-6 человек
- 76% руководителей юрслужбы занимаются смежными функциями: корпоративными процедурами, GR, комплаенс, документооборот, управление имуществом, закупки и т.д.
- сосредоточение команды на оптимизации процессов;
- обучение собственной команды, чтобы быть более самодостаточными;
- 46% собираются в 2024 году внедрять Legal Tech решения (чаще всего используются IT решения в области договорной работы);
- 13% используют AI в выполнении операционных задач.
Результаты исследования на примере большой выборки респондентов подтверждают гипотезу Дмитрия Кузнецова о том, что команды инхаусов становятся более самодостаточными и в меньшей степени полагаются на консультантов, и усиливают давление на рынок, инвестируя в развитие технологий.
Владимир Уткин, главный юрист энергетической компании «ТПлюс» сформулировал антитренды на рынке инхаусов или «то, что уже проехали». Среди них: интерфейс взаимодействия и юридические порталы, чат-боты и система оповещения бизнеса, конструкторы документов и шаблонизация, бизнес-партнеры и клиентоориентированность, эмоциональный интеллект, юридический дизайн и визуализация данных для бизнеса, ESG.
Тренд на цифровизацию раскрыли сразу два лидера рынка юридических технологий. Основатель и руководитель ПравоТех Алексей Пелевин поделился «матрицей цифровой зрелости» юр службы, которая используется при диагностике степени цифровизации юридической функции. Практика ПравоТех показывает, что на сегодня степень цифровой зрелости юридических служб кратно ниже, чем цифровая зрелость в целом в компаниях. Также А.Пелевин поделился трендами цифровизации: коробочные решения, предполагающие наличие готовых бизнес-процессов и методологий, преднастроенных в продукте; адаптивность решения – возможность готовому решению быстро подстраиваться; внедрение «неюридических» навыков – legalops, project&change management. Алексей Пелевин высказал уверенность, что пройдет еще несколько лет и AI станет адаптивен к каждой потребности юриста.
Еще один представитель технологической компании Doczilla и ее основатель Кирилл Буряков считает, что AI – это не хайп, а тренд. По словам К.Бурякова крупные корпорации создают свои внутренние AI – лаборатории или смотрят, какие есть AI решения на внешнем рынке для решения собственных юридических задач. А внедрение AI – является уже частью стратегии компании. А вот установка на локальный сервер компании AI - модели для защиты данных корпорации удовольствие дорогое – десятки, а порой и сотни миллионов рублей нужно потратить, чтобы гарантировать безопасность и конфиденциальность данных корпорации от утечки в Интернет.
Также основатель Doczilla продемонстрировал модель AI-ассистента, благодаря которой юристы смогут создавать на базе своей экспертизы и данных компании качественные документы и быстро получать ответ на интересующий вопрос. Это технология не выдумывает ответ, а использует проверенные источники при помощи большой языковой модели, которую в нее загружают юрист, то есть используются проверенные источники.
При имеющемся тренде на уменьшение количества работы отдаваемой внешним консультантам, все острее стоит вопрос о том, как бизнес выбирает себе внешнего юридического провайдера. О том, как бизнес выбирает юристов рассказала учредитель АНО «Лидерские юридические инновации и новые компетенции» (ЛИНК) Юлия Кузьмичева, приведя данные из одноименного исследования системы Гарант и Платформа. На первое место более двух сотен респондентов поставили рекомендации, иными словами «сарафан». Новый «сарафан», по словам Юлии, в поиске внешнего консультанта, по результатам опроса юридического сообщества ЛИНК – это внутренние цифровые юридические платформы и профессиональные сообщества, а сommunity marketing - новейший инструмент юридического маркетинга. Люди покупают у людей, опираясь на рекомендации тех, кому доверяют, а не из-за строчек в рейтингах (по данным упомянутого исследования, рейтинги влияют на выбор только около 10% опрошенных).
Ну и главный тренд по итогам сессии – «не стоять на месте, иначе отстанешь навсегда», о чем в своем выступлении говорил Исполнительный директор по правовому обеспечению договорной работы и закупочной деятельности правового блока ВЭБ.РФ Игорь Редькин, отметив, что «все тренды не придут к успеху, если мы не будем сами для себя формировать единственный тренд -«специалиста» и не станем сопротивляться изменениям, а будем готовы и открыты ко всему новому». Так же в своем выступлении представитель ВЭБа озвучил еще несколько трендов, характерных для деятельности гокорпораций. Среди них - запрос на legal tech officer, который мог бы лидировать автоматизацию процессов, тренд на специалиста, совмещающего юридическое и IT сопровождение для обеспечения кибербезопасности и защиты информации, что в высокой степени необходимо для государственных корпораций и уже ставшей философией – человекоцентричность.