Российские компании представляют мессенджеры, которые поддерживают видеосвязь
При этом активно развиваются отечественные решения. Например, идет работа над созданием национального мессенджера MAX. Его презентация состоится уже в начале осени этого года.
Многие популярные в прошлом мессенджеры сегодня заблокированы в России либо не работают из-за санкционных ограничений. Так, в конце 2024 года Роскомнадзор ограничил доступ к приложению Viber из-за нарушений в выполнении требований по предотвращению угроз использования мессенджера в экстремистских целях, продажи наркотиков, а также в связи с размещением противоправной информации.
Мошенники в мессенджерах
По данным МВД, за первые пять месяцев этого года через мессенджеры совершено более 76 тысяч IT-преступлений. Больше всего случаев зафиксировано в Telegram - свыше 51 тысячи, а в WhatsApp - 24 тысячи. Ущерб от всех мошеннических схем превысил 198 млн рублей.
"В WhatsApp и Telegram действительно много фейковых аккаунтов, фишинговых ботов и схем обмана. Злоумышленники создают копии профилей знакомых, рассылают вредоносные ссылки и используют уязвимости в системах", - рассказал заведующий лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА Юрий Силаев.
Для обеспечения безопасности россиян и предоставления возможности пользоваться единой безопасной платформой президент подписал закон о создании национального мессенджера. Новый сервис объединит функции мессенджера и сервисов государственных, муниципальных и образовательных услуг. Платформа призвана стать безопасной и конкурентоспособной альтернативой иностранным мессенджерам.
"В первую очередь России нужен национальный мессенджер для развития цифрового суверенитета - снижения зависимости от зарубежных платформ, которые могут в любой момент ограничить функционал или передавать данные третьим сторонам. Кроме того, национальные сервисы, такие как MAX, могут предложить глубокую интеграцию с государственными услугами, включая электронную подпись и подтверждение личности. Это также может помочь в борьбе с мошенничеством, поскольку регистрация будет привязана к российским номерам и верифицированным аккаунтам", - указывает Юрий Силаев.
Также недавно в России представили новый отечественный мессенджер "Молния" от компаний "Ред Софт" и Passion Tech. Проект будет представлять собой суперапп - сервис, объединяющий функции мессенджера, социальной сети и торговой площадки.
Кроме мессенджеров, россияне активно используют сервисы видео-конференц-связи (ВКС). Часто они не дают возможности переписываться, но позволяют быстро созвониться с близкими по видео. Например, популярными платформами сегодня выступают "Яндекс Телемост", eXpress, "МТС Линк", "Контур.Толк", TrueConf и другие. Из зарубежных ВКС выделяются Zoom и Google Meet.
Как меняется пользовательский опыт
"Если рассматривать историю изменений медиапотребления в интернете, то тенденция 2010-х годов была в том, что под каждую функцию создавалось отдельное приложение. Отдельно для заказа такси или еды, социальные сети и мессенджеры. Шел процесс создания разъединенных сервисов. А в последние пять-шесть лет работает путь сбора множества функций в одном месте. По этому пути успешно пошел Китай - у них появились WeChat и AliPay. Это платформы, в которые интегрированы различные приложения, от оплаты ЖКХ до покупок в ресторанах и безналичных операций", - рассказал первый заместитель гендиректора АНО "Диалог" и АНО "Диалог Регионы" Кирилл Истомин.
Платформенность и наличие всего в одном месте - общемировой тренд, и Россия тоже идет по этому пути. Сейчас медиапотребление концентрируется, и в этом направлении есть три основных лидера - "Яндекс Go", VK и Telegram, указывает Истомин.
Также в социальные сети переходит функционал многих других приложений, включая банковские услуги и покупку товаров. "Мы получаем единую точку входа в большую экосистему. Сейчас мы по привычке пользуемся кнопками и что-то выбираем. А в будущем это будет делать голосовой помощник, которому будет достаточно голосом уточнить детали задачи или заказа. Такой ассистент в экосистеме все сделает самостоятельно без необходимости нашего участия", - рассказал профессор департамента бизнес-информатики Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Михаил Комаров.