Нижегородская IT-компания разработала платформу речевой и текстовой аналитики

Правительство Нижегородской области сообщило о включении разработки местной IT-компании в сфере искусственного интеллекта в Российский реестр ПО для ЭВМ и БД.

В 2022 году ООО «Дирэй» получило грант в размере 15 миллионов рублей на разработку аналитической платформы. Представленный компанией продукт получил название «DEERAY».

Платформа предоставляет широкие возможности для анализа коммуникаций, позволяя определить действительные настроения и устремления участников диалога. В частности, искусственный интеллект позволяет установить, насколько доволен клиент решением его вопроса, каковы истинные намерения потенциального партнера, предположить, чего собеседник на самом деле хотел бы, но не решается, или не хочет произнести это вслух. Сотрудник, невнимательно, а тем более - невежливо, общающийся с клиентами, также не останется незамеченным. На сайте компании сообщается: "Подобно акуле, способной обнаружить добычу на расстоянии в несколько километров, мы извлекаем необходимые знания среди «больших данных»".

Нижегородский IT-продукт включен в Российский реестр программного обеспечения для ЭВМ и баз данных. Разработка уже используется различными банками, государственными и коммерческими организациями федерального и регионального уровня.