Руководство OZON встретится с владельцами пунктов выдачи, которые угрожали закрыться из-за нового сбора маркетплейса.

Переговоры пройдут 27 марта, сообщили RT в профсоюзе пунктов выдачи заказов (ПВЗ). По предварительной информации, придут около 20 человек, в том числе владельцы ПВЗ, представители Ассоциации участников рынка электронной коммерции, возможно, представители ФАС и Минпромторга.

Отмены сервисного сбора, который будет зависеть от размера выручки, требуют уже более 1,3 тыс. владельцев точек. Многие из них жалуются, что из-за решения маркетплейса они могут потерять часть дохода и закрыться.

OZON решил взимать сервисный сбор с 1 апреля: 1 рубль в месяц с ПВЗ с оборотом до 7 млн рублей в Москве, до 5 млн рублей — в Петербурге и до 2,2 млн рублей — в других городах.

В ответ предприниматели направили коллективное обращение к руководству маркетплейса.

В пресс-службе OZON заявили RT, что сразу после анонса нововведения провели вебинар для владельцев ПВЗ и объяснили, как рассчитывается сервисный сбор и как можно снизить его размер:

«Мы заранее предупредили партнеров об изменениях, они вступают в силу с 1 апреля 2024 года. Мы остаемся открыты к диалогу с партнерами и уже пригласили их на дополнительную встречу».

🟩 RT на русском. Подпишись

Telegram
RT на русском
Сотни пунктов выдачи OZON могут закрыться из-за нового сбора, владельцы подписывают против него петицию. RT узнал детали ситуации. Сейчас маркетплейс платит владельцам пунктов агентское вознаграждение за то, что они принимают, хранят и выдают товары покупателям. С 1 апреля OZON решил взимать с них сервисный сбор. 1 рубль в месяц он составит для пунктов с оборотом до 7 млн рублей в Москве, до 5 млн рублей — в Петербурге и до 2,2 млн — в других городах. Для тех, у кого оборот больше, рассчитать сумму можно в специальном калькуляторе. В пресс-службе компании сказали RT, что больше будут брать только с самых высокоприбыльных точек. Но владельцы ПВЗ отмечают: расчёт на калькуляторе показывает (фото 5), что условия работы для многих серьёзно ухудшатся, и сбор может достичь 40% от агентского вознаграждения. Из-за этого некоторые точки уже закрыли (объявления на фото), другие — планируют. В OZON массовое закрытие пунктов опровергли и сказали, что сразу предложили инструменты, как снизить сбор. Ассоциация участников рынка электронной коммерции хочет направить коллективное обращение в ФАС. 🟩 RT на русском. Подпишись