Горожане выстроились в очереди к «Севастопольгазу»

Несколько последних дней горожане выстраиваются в длинные очереди у дверей ГУП «Севастопольгаз». Десятки севастопольцев — преимущественно пенсионеры — приходят сюда ещё до начала рабочего дня, чтобы занять очередь в кассы и оплатить услуги газоснабжения и техобслуживания.

«В основном все пенсионеры идут оплачивать сюда, в очередь. Работают три кассы, просто большой поток. Мы идём на работу к восьми часам, они уже стоят под закрытым предприятием, ждут», — подтвердили на предприятии.

Как выяснил ForPost, сотрудники госпредприятия и сами горожане по-разному объясняют внезапный ажиотаж вокруг платежей за газ. 

«Люди хотят, чтобы у них был документ об оплате с печатью, потому что через интернет им непонятно <как платить>, а в банковских терминалах выдаётся только чек, без печати. Кроме того, в терминале нужно оплачивать круглую сумму. Им объясняешь, что переплата может пойти в счёт следующей оплаты, но люди хотят заплатить ровно ту сумму, что указана в квитанции», — считают в ГУП «Севастопольгаз».

И добавляют: несмотря на разнообразие способов оплаты многие до сих пор не знают о возможности платить через интернет и идут платить в кассы по привычке, вместо того чтобы сделать это дома, тоже без комиссии.

«В очереди очень много пенсионеров. Я каждый день общаюсь с ними, многие с удивлением узнают, что можно оплатить онлайн. Кто-то оплачивает и просто стоит общается, кто-то за кого-то пришёл оплатить. У нас в зале банкомат, вы будете удивляться, но некоторые снимают там деньги и идут в кассу платить», — рассказал заместитель гендиректора ГУП «Севастопольгаз» Ленур Давлетшаев.

Сами горожане, с которыми удалось пообщаться ForPost, поясняют мотивацию стоять в очередях иначе. Дело в том, что раньше за газ можно было платить в кассах посредника, ООО «Цифровые инновации». Госпредприятие расторгло договор с ним, а в самом ГУПе только три кассы.

Есть ещё почтовые отделения, но там с комиссией в 50 рублей можно заплатить только за газоснабжение, но не за техобслуживание. Оно недавно появилось в квитанциях отдельной строкой. Эту информацию подтвердили в одном из местных отделений «Почты Крыма», объяснив, что для приёма платежей за техобслуживание не были заключены договоры с ГУПом.

Что касается банков, то абсолютно во всех, что работают в Крыму, комиссия при оплате за газоснабжение отсутствует, но вот за техобслуживание в некоторых банках придётся заплатить дополнительный процент.

«За техническое обслуживание какие-то банки берут комиссию, какие-то не берут. Сегодня проверял: РНКБ берёт комиссию порядка 15 рублей, а банк „Россия”, Т-банк, Сбербанк, Промсвязьбанк, ВТБ не берут», — перечислил Ленур Давлетшаев.

Тем не менее, убеждён представитель Севастопольгаза, ситуация с очередями временная — «просто так сложились обстоятельства», и в скором времени предприятие продолжит работать штатно. До получения следующих квитанций абонентами.

«Ещё буквально несколько дней и следующие три недели до выставления следующих счетов в кассу будет стоять 1-2 человека, не более», — заверил Давлетшаев.

Напомним: год назад ГУП «ЕИРЦ» обанкротился в пользу частных «Цифровых инноваций». Этой непрозрачной истории с явными выгодополучателями был посвящён материал ForPost «Сколько стоят севастопольцам платёжки от „Цифровых инноваций”».

Среди прочего обнаружилось, что ресурсоснабжающее предприятие может не делать отчислений «Цифровым инновациям», а просто передавать ему информацию для соответствующей строки в единой платёжке. Так организована оплата услуг ГУП «Водоканал». 

Возможен ли этот путь для Севастопольгаза?

Полина Ласькова