И. В. Генцлер приняла участие в конференции, посвящённой десятилетию общественного контроля в России

Отдельно на конференции рассматривались вопросы общественного контроля по отраслям. Так, И. В. Генцлер, директор направления "Городское хозяйство" ИЭГ, приняла участие в работе секции "Общественный контроль в сфере ЖКХ, строительства и дорожной деятельности". В своей презентации эксперт отметила важность информационной поддержки общественного контроля в сфере ЖКХ, поскольку для успешного осуществления своей деятельности общественные контролёры должны обладать достаточной информацией о контролируемых услугах и качестве, с которым они должны быть оказаны гражданам. И. В. Генцлер представила разработанный ИЭГ проект стандарта услуг управления многоквартирным домом, который создан при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально ориентированных НКО Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы. Пособие "Потребительский стандарт управления многоквартирным домом" будет издано в книжном формате, а также размещено на сайте ИЭГ к сентябрю 2024 года.