В ВТБ рассказали о снижении числа краж в онлайн-банках вдвое

На ПМЭФ-2025 Дмитрий Ревякин, вице-президент ВТБ и начальник управления защиты корпоративных интересов департамента по обеспечению безопасности, заявил, что рост числа атак на россиян обусловлен изменением тактики мошенников. Ранее они пытались получить доступ к платежным средствам жертв, взламывая личные кабинеты и выводя деньги. В ответ банки внедрили дополнительные меры защиты, такие как подтверждение нетипичных и крупных операций с помощью NFC или биометрии, а также возможность устанавливать самозапреты на кредиты.

Понимая, что «технологическое окно» для взлома онлайн-банков закрылось, мошенники вновь обратились к старым методам социальной инженерии и психологического давления, склоняя собеседников к добровольной передаче своих средств через банкоматы или онлайн-переводы.

По данным банка, активность мошенников в отношении несовершеннолетних значительно увеличилась — число хищений в этой группе удвоилось с начала года. Это объясняется высокой цифровой активностью подростков, их частым общением в чатах, легкостью вступления в переписку и недостаточным уровнем знаний в области безопасности. При этом люди пенсионного возраста стали на 22% реже становиться жертвами мошенничества.

Дмитрий Ревякин сообщил, что с начала года наблюдается тенденция к снижению количества краж средств россиян в дистанционных сервисах, что является результатом эффективных мер защиты со стороны банков и повышения осведомленности клиентов. Он также отметил, что мошенники переключились на социальную инженерию и часто используют дропов в своих схемах. Осенью вступит в силу закон, ужесточающий ответственность за нелегальные финансовые операции с чужими картами, и теперь даже посредники, сознательно или по неосторожности вовлеченные в схему, могут столкнуться с уголовным наказанием. Ревякин заключил, что борьба с мошенниками напоминает сериал: сезоны меняются, герои прежние, а финал еще впереди.

Для защиты средств клиентов ВТБ внедряет ряд инструментов, таких как подтверждение по биометрии, по NFC, и самозапреты, чтобы предотвратить вывод денег мошенниками.