Мать девочки, Ботагоз Тугулбаева, рассказала, что позвонила классному руководителю, чтобы обсудить ситуацию, возникшую у ее ребенка. Она просила, чтобы вместе — она, педагог и дочь — нашли общее решение. Когда девочка увидела мать, она сразу расплакалась и призналась, что приняла 46 таблеток.
По словам женщины, скорую помощь в школу не вызвали. Мать самостоятельно отвезла ребёнка в больницу, где девочке провели промывание желудка и поместили в реанимацию. Сейчас ее состояние стабильное, она переведена в обычную палату и находится под наблюдением врачей. Позже девочка рассказала матери, что на протяжении нескольких лет страдала от травли в школе, а последней каплей стала ситуация, произошедшая накануне попытки суицида.
По утверждению Ботагоз Тугулбаевой, сотрудники школы пытались убедить ее не придавать инцидент огласке, ссылаясь на возможные последствия для психики ребёнка и репутацию учреждения.
В управлении образования Жетысу подтвердили, что 15 сентября около 11:03 мать пришла в школу для встречи с классным руководителем. При этой встрече девочка призналась, что уже приняла таблетки. Ведомство добавило, что классный руководитель и школьный психолог рекомендовали вызвать скорую помощь, однако мать отказалась и сама отвезла ребенка в больницу.
На следующий день после инцидента девочка была переведена в другое учебное заведение. Администрация школы № 4 направила обращение в городскую комиссию по защите прав ребёнка для рассмотрения случившегося.
«В настоящее время проводится проверка с участием областного департамента полиции, специалистов центра психологической поддержки и представителей управления образования. По ее результатам будут приняты необходимые меры для противодействия буллингу», — сообщили в Управлении образования Жетысуской области.
Отмечается, что в школе работают менторы, а работа с подростками будет усилена.
«Для нас важно создать атмосферу взаимного уважения и поддержки, чтобы каждый ребенок чувствовал себя защищенным и комфортным», — заявили в ведомстве.