В Татарстане появятся «Госуслуги 2.0»

В Татарстане появятся «Госуслуги 2.0». В минцифры РТ заявили, что это не модернизация существующего приложения, но смена подхода к оказанию госуслуг. Запуск планируют до конца года, каналов получения результата услуг станет больше: подключат мессенджеры и соцсети. Кроме этого, в новом приложении можно получить госуслуги в видеозвонке с человеком, а не ботом.

Запись к врачу остается одной из самых популярных услуг — за полгода ей воспользовались более 6 млн раз. Однако, отмечают представители ведомства, жалобы о невозможности записаться к узкому специалисту поступают уже год. Здесь в планах организовать контроль загрузки расписания врачей вместе с минздравом РТ.

Зато татарстанцы смогут созвониться с инспекторами ГИБДД через VK. Раньше можно было проконсультироваться только лично или через официальный запрос. Теперь вопросы по выписанному штрафу можно задать дома.

Как искусственный интеллект будет искать «закладчиков», а садик и штрафы можно оплатить во «ВКонтакте» — в материале.