Сотрудники стоек «Живое общение» в метро помогли пассажирам около 170 тыс. раз в январе – марте

В январе – марте 2024 года сотрудники стоек «Живое общение», расположенных в Московском метрополитене, помогли пассажирам около 170 тыс. раз – на 20% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Об этом сообщила пресс-служба департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.

«Мы продолжаем повышать качество обслуживания пассажиров по поручению мэра Москвы Сергея Собянина. С любыми вопросами можно обратиться к сотрудникам стоек «Живое общение» в метро. В январе – марте они помогли жителям и гостям города около 170 тыс. раз – количество обращений выросло на 20% в сравнении с началом прошлого года», – приводятся в сообщении слова заместителя мэра города по вопросам транспорта Максима Ликсутова.

Уточняется, что чаще всего пассажиры спрашивают на стойках «Живое общение», как доехать до Красной площади, ВДНХ и «Москва-Сити». Кроме того, пассажиры обращаются за бесплатными карманными картами метро, сувенирами и интересуются удобными маршрутами.

Ранее «Известия» сообщали, что в Москве две строящиеся станции метро получили названия. Одна из станций перспективной Бирюлевской линии метрополитена, находящаяся рядом с пересечением проспекта Лихачева и ул. Лисицкого, будет называться «ЗИЛ». Она будет пересадочной на одноименную станцию Московского центрального кольца (МЦК). Еще в Москве ведется проектирование станции Кольцевой линии, расположенной вдоль ул. Дурова, между ул. Делегатская и Олимпийским проспектом. Она будет называться «Достоевская», здесь будет пересадка на одноименную станцию Люблинско-Дмитровской линии.