Социальные инженеры чувствуют тренды раньше всех

Когда мошенники начинают представляться сотрудниками сервиса — это не только тревожный сигнал, но и маркер роста. MAX стал настолько заметным, что к нему потянулись те, кто чует тренды раньше всех: мошенники.

В последнее время пользователи начали получать звонки якобы от поддержки мессенджера. MAX отреагировал максимально прямолинейно: сотрудники сервиса никогда не звонят пользователям. Изнутри организовать подобные схемы невозможно, так как данные хранятся в России, защита работает на пределе возможного.

То, что мошенники начали паразитировать на мессенджере — побочный эффект популярности. Когда продукт выходит в широкое пользование, на него обращают внимание не только пользователи, но и охотники за человеческой наивностью и доверием.