Опрос с подвохом: как мошенники обманывают родителей школьников

Мошенники стали чаще обманывать россиян под видом членов родительского комитета. Они присылают родителям школьников анкеты с просьбой оценить организацию выпускного, питание или медицинские услуги, а затем выманивают личные и платежные данные. «Известия» выяснили, как работают такие схемы и как защититься от них.

Под видом опросов

Мошенники придумали новую схему обмана родителей школьников. Они похищают аккаунты под предлогом участия в опросах, рассказали в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России.

Хакеры рассылают россиянам сообщения от имени представителей школы или родительского комитета. Там содержится ссылка на сайт, где нужно поучаствовать в опросах, — например, оценить проведение мероприятий, школьное питание, внеклассные активности. Для того чтобы оставить голос, родителей просят авторизоваться через личный аккаунт. Если человек согласится, данные сразу попадут мошенникам.

мошенничество
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Как поясняет «Известиям» эксперт программных продуктов компании «Код Безопасности» Максим Александров, схему стали чаще использовать в конце мая — перед началом выпускных. Преступники пишут россиянам в мессенджерах или соцсетях (например, Telegram и «ВКонтакте») и прикрепляют ссылки на сайты, где содержатся вредоносные файлы или фальшивые страницы, что позволяет украсть логины и пароли. Эти сведения используют для кражи денег, продажи личной информации или дальнейших преступных схем.

— К примеру, они могут получать доступ к банковским счетам жертв или оформлять кредиты на чужое имя, а также проводить незаконные сделки, нанося серьезный ущерб пострадавшим, — говорит Александров.

Варианты схемы

Эксперт проекта «Народного фронта» «За права заемщиков» и платформы «Мошеловка» Александра Пожарская отмечает, что схема появилась около двух лет назад и продолжает активно распространяться. При этом мошенники используют разные варианты — представляются даже сотрудниками Рособрнадзора. Они втираются в доверие с помощью анкет с безобидными вопросами — например, о качестве медобслуживания в школе.

— После заполнения анкеты человек получал сообщение о необходимости ввести в специальном и очень правдоподобном окошке логин и пароль от своего аккаунта в мессенджере или на портале «Госуслуги» якобы для идентификации опрашиваемого, — рассказывает Пожарская.

мошенничество
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

После того, как преступники получают нужные данные, схема может развиваться разными способами: у человека могут украсть аккаунт в мессенджере и начать обманывать людей из списка контактов, шантажировать его самого какой-либо информацией из профиля или звонить под видом сотрудников полиции или ФСБ и требовать назвать код из СМС для входа в «Госуслуги», перевести на «безопасный счет» все деньги и сбережения. В некоторых случаях людей обвиняли в «финансировании ВСУ» и запугивали уголовным преследованием, требовали крупные суммы, вплоть до продажи жилья и передачи всех вырученных денег.

— Всплески сообщений об этой схеме мы получаем в преддверии или после окончания учебного года. Именно в это время подобные сообщения не вызывают у родителей подозрений — пора подвести итоги и отдыхать или готовиться к экзаменам и поступлению, — говорит Пожарская.

При этом, добавляет она, схему могут адаптировать и для детей из детских садов. И использовать по тому же сценарию.

Похожие уловки

Мошенники могут использовать разные варианты схемы, говорит интернет-аналитик, эксперт компании «Газинформсервис» Марина Пробетс. В контексте школьной жизни это может быть продажа билетов на выпускные вечера или другие школьные мероприятия. Мошенники создают поддельные сайты или группы в социальных сетях, имитирующие официальные страницы школы, и предлагают приобрести билеты на выпускной по заниженной цене или с обещанием дополнительных услуг (например, фото- и видеосъемка).

— Также могут рассылаться сообщения с просьбой оплатить «вступительный взнос» или «резервный платеж» для участия в мероприятии. Другая разновидность — сообщения с просьбой подтвердить участие в выпускном с прикрепленной ссылкой на фишинговый сайт, где собираются данные банковской карты под предлогом оплаты, — говорит собеседница «Известий».

оплата
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Лантюхов

В более широком смысле подобные схемы распространены и за пределами школьной тематики. Они могут быть связаны с лотереями, конкурсами, предложениями о выгодных инвестициях или оказанием услуг, где жертву склоняют к переводу денег на неизвестные счета под различными предлогами, с использованием психологических манипуляций и созданием иллюзии выгодного предложения.

— Все эти схемы объединяет одно — использование доверия жертвы и актуальной для нее ситуации для получения доступа к ее средствам и личной информации, — заключает Пробетс.

Способы защиты

Для того чтобы защитить себя и детей от подобных схем мошенников, эксперты рекомендуют соблюдать несколько правил. Во-первых, важно проверять легитимность отправителя сообщения и ссылки, перед тем как переходить по ней, либо не переходить вовсе. В случае если требуется ввод данных, нужно внимательно прочитать адрес сайта и убедиться, что ресурс официальный, а не фейковый.

— Будьте внимательны к грамматическим ошибкам и стилю письма в сообщениях, так как мошенники часто допускают оплошности. Никогда не сообщайте личные данные, пароли и информацию о банковских картах в ответ на сообщения или по ссылкам из неизвестных источников, — говорит Марина Пробетс.

мошенник
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков

Она напоминает, что официальные сообщения от школы обычно приходят через проверенные каналы связи, а не через случайные сообщения в мессенджерах. И тем более через них с родителями не будет связываться Рособрнадзор. Если сообщения приходят якобы от членов родительского комитета, можно позвонить руководителю комитета или классному руководителю, поскольку аккаунты могли быть взломаны или использоваться фейковые.

— Научите детей критично относиться к информации в интернете и не доверять незнакомым людям, не переходить по ссылкам, не раскрывать личную информацию. Используйте антивирусные решения и установите их детям. Регулярно проверяйте банковские выписки и аккаунты в социальных сетях на предмет подозрительной активности, — советует эксперт по кибербезопасности.

В случае же если мошенникам все-таки удалось обмануть человека, Александра Пожарская рекомендует сразу сообщить об этом в свой банк, полицию, обратиться в МФЦ за восстановлением доступа к аккаунту.

— Чем раньше потерпевший сообщит о случившемся в банк, МФЦ и МВД, тем больше шансов предотвратить потери, вернуть украденное и найти преступников и их подельников, — заключает эксперт «Мошеловки».