Санкт-Петербург стал одним из лидеров по обучению Робота Макса

В прошлом году к обучению Робота Макса – цифрового помощника портала госуслуг – присоединились федеральные и региональные ведомства – всего более 30 госорганизаций.

«Принять участие в этой важной работе стало возможным благодаря Конструктору знаний. Это новый инструмент, который позволяет быстро спроектировать, протестировать и внедрить изменения. Благодаря ему в 2024 году было создано в 4 раза больше новых навыков для Робота Макса, чем в 2023 году», – объяснили в пресс-службе комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга.

Так, по итогам прошлого года Северная столица вошла в топ-5 самых активных регионов, заняв в нем второе место. Специалисты «Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра» активно участвуют в актуализации базы знаний цифрового помощника, пополняют ее сведениями о региональных госуслугах, создают новые навыки Робота Макса.

«Материалы, которые добавляют в базу знаний, также используются для формирования ответов генеративной нейросети. Ее внедрили в декабре 2024 года, чтобы Робот Макс точнее отвечал на вопросы пользователей, лучше учитывал ситуацию и контекст», – добавили в пресс-службе комитета.