Комментарии 0
...комментариев пока нет
Более 150 экскурсоводов и гидов-переводчиков аттестованы в Беларуси за первые полгода 2025 года
Первые впечатления о стране, ее истории, культуре и быте во многом формируются во время экскурсий. Потому подготовке профессиональных специалистов уделяется большое внимание на государственном уровне. Как выстроена система и сколько сегодня в стране аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков, узнавала корреспондент «Р».
Что же касается экскурсоводов, то для удобства кандидатов на часть таких встреч комиссия выезжает в регионы. На такой шаг пошли, в том числе и глядя на рост желающих войти в профессию на периферии.
— Сказывается постоянное увеличение турпотока не только в целом в страну и в первую очередь в ее крупные города, но и в глубинку, — поясняет заместитель директора — начальник отдела планирования и организации туристской деятельности Департамента по туризму Минспорта и туризма Екатерина Гончаренок. — Плюс все больше специалистов из туристических информационных центров в регионах обучаются на экскурсоводов: хотим создать на базе ТИЦ крепкие турбюро, чтобы при необходимости они могли профессионально показать гостям город и его окрестности. Благодаря этому в каждом районе Беларуси есть аттестованные экскурсоводы и гиды-переводчики.
В результате за первое полугодие 2025-го состоялось 15 аттестаций, в сферу пришло 155 человек. Всего же в реестре Национального агентства по туризму 1326 экскурсоводов и 154 гида-переводчика. Распознать их среди групп туристов позволяет бейдж с фотографией, который выдается на пять лет. Примечательно, что трудиться специалисты могут только строго по тем маршрутам, которые защитили во время экзамена. При этом их количество может дополняться после каждой встречи с комиссией, а значит, расширяется география работы и возможности — зачастую экскурсоводы взаимодействуют с турфирмами, заинтересованными иметь в своем штате людей с как можно большими компетенциями.
— За первые полгода новые темы защитили 79 человек, — обращает внимание Екатерина Гончаренок. — Кстати, информацию об аттестации и подтвержденных маршрутах можно узнать у экскурсовода непосредственно на маршруте (с собой должен быть оригинал или копия), а также это можно найти в реестре Нацагентства по туризму.
— Первое впечатление туристов о Беларуси зависит от экскурсоводов. Это проводники, которые погружают гостей нашей страны в ее историю, культуру и быт, открывают ее с разных сторон, помогают влюбиться в новое место или открыть с другой стороны уже, казалось бы, знакомый уголок.
Примечательно, что в эпоху цифровизации и развития искусственного интеллекта спрос на профессиональных знатоков истории только растет, отмечает собеседница.
— В достоверности информации, которую озвучивают аттестованные экскурсоводы и гиды-переводчики, можно быть уверенными. Тем более что недавно, с 11 июля, вступили в силу изменения, касающиеся профессиональной деятельности этих специалистов, — акцентирует Екатерина Гончаренок.
Так, постановлением Министерства спорта и туризма от 30 апреля 2025 года № 10 скорректировано постановление ведомства от 4 июля 2023-го № 33 «Об установлении профессиональных и этических требований к экскурсоводам и гидам-переводчикам». Необходимость внесения корректировок обусловлена изданием Директивы Президента № 12 «О реализации основ идеологии белорусского государства». Перечень профессиональных и этических требований дополнен новыми нормами. В частности, экскурсоводы и гиды-переводчики должны принимать участие в сохранении исторической памяти и национальных ценностей, оказывать содействие повышению правовой, политической, личной культуры и социальной ответственности туристов и экскурсантов. Также экскурсоводы и гиды-переводчики обязаны знать основы идеологии государства, внедрять направления идеологической работы в своей деятельности, способствовать укреплению положительного международного имиджа страны, признанию уникальности белорусской модели общественного развития.
— В этих новшествах все логично: по сути, работая с людьми, которые хотят узнать больше о стране, ты как ее лицо должен быть ответственен за формирование впечатлений и отношения к ней. Если турист видит перед собой человека, горящего своим делом, искренне любящего свою родину, почитающего ее историю, способного с ходу назвать ее уникальные черты, то и сам заряжается уважением, проникается ее особенностями и лучше понимает ее устройство. Согласитесь, порой одна запоминающаяся экскурсия с таким специалистом бывает эффективнее абстрактной рекламы, — считает Екатерина Гончаренок.
КСТАТИ
Интерес к экологическому туризму набирает обороты. Познавательно прогуляться по экотропам, болотам, уникальным пойменным лугам, увидеть редких животных, растения, отдохнуть в тишине — за этим едут и наши, и иностранные путешественники. Закономерно, что при этом стоит помнить о нюансах пребывания в экомассивах, чтобы природное богатство нашей страны сохранялось и дальше.
Потому в Минспорта и туризма обращают внимание всех экскурсоводов, прошедших аттестацию по темам экологической направленности, включая маршруты с посещением особо охраняемых природных территорий, на меры ответственности за нарушение законодательства в области охраны окружающей среды и природопользования. Так, в соответствии с Законом № 150-З «Об особо охраняемых природных территориях» установлен режим охраны и использования заказников, в том числе республиканского ландшафтного заказника «Ельня». В частности, вытаптывание болота подпадает под нарушение режима охраны и использования. Согласно КоАП, за нарушение режима охраны и использования ООПТ и естественных болот предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере до 30 базовых величин, на индивидуального предпринимателя — до 100 базовых, а на юридическое лицо — до 500.
Самовольное изъятие или уничтожение дикорастущих растений, относящихся к видам, включенным в Красную книгу Беларуси, и их частей чревато штрафом в размере 20—30 базовых, на ИП — 20—150, на юрлицо — 35—500 базовых с конфискацией средств нанесения урона природе. Нарушение иных требований по охране диких животных и дикорастущих растений, внесенных в Красную книгу, или мест их обитания и произрастания влечет наложение штрафа в размере 10—30 базовых.
druk@sb.by
Интерес к профессии растет
Подтверждать квалификацию через аттестацию экскурсоводы и гиды должны с 2007-го. Причем с 2023 года усилена ответственность за работу без прохождения этой процедуры. Сейчас она представляет собой экзамен, состоящий из теста на знание аспектов истории, госстроя, культуры, и собеседование с комиссией, во время которого профи смотрят на умение вести по маршруту, удерживать внимание, отвечать на вопросы туристов. Без харизмы и подготовки не обойтись. Потому в помощь — маркетинговые исследования, методические рекомендации, в том числе видеоуроки о том, как правильно проводить экскурсию, размещаемые на сайте Национального агентства по туризму. Для тех людей, кто не хочет или не может сам подготовиться к аттестации, Нацагентство проводит на коммерческой основе курсы подготовки экскурсоводов и гидов-переводчиков. Они длятся 4—5 месяцев, есть и онлайн-формат. Плюс есть курсы руководителей туристических групп — спрос на них растет на фоне увеличения спроса на многодневные автобусные туры как по стране, так и по зарубежью. А значит, без знаний географии, экономики, истории, страноведения, нюансов работы консульских служб, умения составлять программу тура, готовить путевую информацию по маршруту, оперативно решать непредвиденные ситуации в пути не обойтись. Что же касается экскурсоводов, то для удобства кандидатов на часть таких встреч комиссия выезжает в регионы. На такой шаг пошли, в том числе и глядя на рост желающих войти в профессию на периферии.
— Сказывается постоянное увеличение турпотока не только в целом в страну и в первую очередь в ее крупные города, но и в глубинку, — поясняет заместитель директора — начальник отдела планирования и организации туристской деятельности Департамента по туризму Минспорта и туризма Екатерина Гончаренок. — Плюс все больше специалистов из туристических информационных центров в регионах обучаются на экскурсоводов: хотим создать на базе ТИЦ крепкие турбюро, чтобы при необходимости они могли профессионально показать гостям город и его окрестности. Благодаря этому в каждом районе Беларуси есть аттестованные экскурсоводы и гиды-переводчики.
В результате за первое полугодие 2025-го состоялось 15 аттестаций, в сферу пришло 155 человек. Всего же в реестре Национального агентства по туризму 1326 экскурсоводов и 154 гида-переводчика. Распознать их среди групп туристов позволяет бейдж с фотографией, который выдается на пять лет. Примечательно, что трудиться специалисты могут только строго по тем маршрутам, которые защитили во время экзамена. При этом их количество может дополняться после каждой встречи с комиссией, а значит, расширяется география работы и возможности — зачастую экскурсоводы взаимодействуют с турфирмами, заинтересованными иметь в своем штате людей с как можно большими компетенциями.
— За первые полгода новые темы защитили 79 человек, — обращает внимание Екатерина Гончаренок. — Кстати, информацию об аттестации и подтвержденных маршрутах можно узнать у экскурсовода непосредственно на маршруте (с собой должен быть оригинал или копия), а также это можно найти в реестре Нацагентства по туризму.
Когда услышанному можно верить
Необходимость аттестации представитель Департамента по туризму объясняет так:— Первое впечатление туристов о Беларуси зависит от экскурсоводов. Это проводники, которые погружают гостей нашей страны в ее историю, культуру и быт, открывают ее с разных сторон, помогают влюбиться в новое место или открыть с другой стороны уже, казалось бы, знакомый уголок.
Примечательно, что в эпоху цифровизации и развития искусственного интеллекта спрос на профессиональных знатоков истории только растет, отмечает собеседница.
— В достоверности информации, которую озвучивают аттестованные экскурсоводы и гиды-переводчики, можно быть уверенными. Тем более что недавно, с 11 июля, вступили в силу изменения, касающиеся профессиональной деятельности этих специалистов, — акцентирует Екатерина Гончаренок.
Так, постановлением Министерства спорта и туризма от 30 апреля 2025 года № 10 скорректировано постановление ведомства от 4 июля 2023-го № 33 «Об установлении профессиональных и этических требований к экскурсоводам и гидам-переводчикам». Необходимость внесения корректировок обусловлена изданием Директивы Президента № 12 «О реализации основ идеологии белорусского государства». Перечень профессиональных и этических требований дополнен новыми нормами. В частности, экскурсоводы и гиды-переводчики должны принимать участие в сохранении исторической памяти и национальных ценностей, оказывать содействие повышению правовой, политической, личной культуры и социальной ответственности туристов и экскурсантов. Также экскурсоводы и гиды-переводчики обязаны знать основы идеологии государства, внедрять направления идеологической работы в своей деятельности, способствовать укреплению положительного международного имиджа страны, признанию уникальности белорусской модели общественного развития.
— В этих новшествах все логично: по сути, работая с людьми, которые хотят узнать больше о стране, ты как ее лицо должен быть ответственен за формирование впечатлений и отношения к ней. Если турист видит перед собой человека, горящего своим делом, искренне любящего свою родину, почитающего ее историю, способного с ходу назвать ее уникальные черты, то и сам заряжается уважением, проникается ее особенностями и лучше понимает ее устройство. Согласитесь, порой одна запоминающаяся экскурсия с таким специалистом бывает эффективнее абстрактной рекламы, — считает Екатерина Гончаренок.
КСТАТИ
Интерес к экологическому туризму набирает обороты. Познавательно прогуляться по экотропам, болотам, уникальным пойменным лугам, увидеть редких животных, растения, отдохнуть в тишине — за этим едут и наши, и иностранные путешественники. Закономерно, что при этом стоит помнить о нюансах пребывания в экомассивах, чтобы природное богатство нашей страны сохранялось и дальше.
Потому в Минспорта и туризма обращают внимание всех экскурсоводов, прошедших аттестацию по темам экологической направленности, включая маршруты с посещением особо охраняемых природных территорий, на меры ответственности за нарушение законодательства в области охраны окружающей среды и природопользования. Так, в соответствии с Законом № 150-З «Об особо охраняемых природных территориях» установлен режим охраны и использования заказников, в том числе республиканского ландшафтного заказника «Ельня». В частности, вытаптывание болота подпадает под нарушение режима охраны и использования. Согласно КоАП, за нарушение режима охраны и использования ООПТ и естественных болот предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере до 30 базовых величин, на индивидуального предпринимателя — до 100 базовых, а на юридическое лицо — до 500.
Самовольное изъятие или уничтожение дикорастущих растений, относящихся к видам, включенным в Красную книгу Беларуси, и их частей чревато штрафом в размере 20—30 базовых, на ИП — 20—150, на юрлицо — 35—500 базовых с конфискацией средств нанесения урона природе. Нарушение иных требований по охране диких животных и дикорастущих растений, внесенных в Красную книгу, или мест их обитания и произрастания влечет наложение штрафа в размере 10—30 базовых.
druk@sb.by
Фото из архива «СБ»