Напомним, что парковка у «Пирамиды» начала работать в платном режиме с 28 сентября. До этого в течение трёх недель длился тестовый период. Первые полчаса остаются бесплатными, а далее действуют два тарифа — 30 рублей в час днём и 100 рублей ночью.
— Я лично всегда нахожусь на этой парковке менее получаса, потому что приезжаю, забираю человека и еду обратно, — признаётся автомобилист Денис Ковалёв. — Но уже два раза встревал из-за каких-то проблем со считыванием QR-кода у тех, кто пытался оплатить парковку.
В самом торгово-развлекательном центре заявили, что это не их зона ответственности — территория парковки сдана в аренду компании, которая отвечает за организацию парковочного пространства и за функционирование оборудования. Однако в техподдержке компании-оператора этого парковочного пространства отвечают, что всё оборудование работает корректно, в штатном режиме, а на попытки уточнить подробности, бросают трубку.
Как удалось выяснить, проблема с оборудованием, из-за которой шлагбаум не срабатывает, появляется не всегда. Некоторые автомобилисты признаются, что с трудностями на этой парковке не сталкивались. Другие же застревали на территории до 35-40 минут.