Платежки ЖКХ могут вырасти почти в два раза: что нужно знать, чтобы не переплатить
С начала 2025 года россияне смогут передавать показания приборов учёта только через приложение «Госуслуги.Дом» или личный кабинет поставщика услуг. Данные принимаются строго с 15 по 25 число каждого месяца. При ручной передаче необходимо прикреплять фотографию циферблата. Система автоматически распознаёт показания и проверяет их с помощью искусственного интеллекта на аномалии. Старые способы — звонки в кол-центр, бумажные квитанции или обращение через управляющую компанию — с 20 августа 2025 года недействительны.
Ошибки в передаче данных могут привести к повышению платежей. Если округлить показания, система воспримет это как занижение, и начисление произойдёт по среднему значению за три месяца с добавлением 15%. При трёх пропусках подряд расчёт будет по нормативу с коэффициентом 1,7.
Чтобы избежать ошибок, нужно привязать лицевой счёт в приложении или личном кабинете, фотографировать циферблат без бликов с нескольких ракурсов, проверять цифры перед отправкой и отправлять данные в установленный срок. Рекомендуется сохранять фотографии и скриншоты подтверждений. Если система отметит показания как аномальные, необходимо добавить пояснения и дополнительные фото через приложение или кабинет. Пользователи сети активно обсуждают новые правила:
«Сначала я думал передавать показания старым способом, но увидел предупреждение о повышении платежей и теперь всегда отправляю через приложение. Это реально экономит деньги».
«Сохраняю все фото и скриншоты на отдельной папке. Когда система помечает данные как аномальные, сразу могу доказать точные показания. Очень удобно и безопасно».Практические советы включают использование встроенного сканера для точного распознавания, оперативную связь со службой поддержки при выявлении аномалий и хранение всех подтверждающих материалов на случай споров о начислениях.