Вячеслав Гладков заявил, что министерство здравоохранения возьмётся за охрану состояния пострадавших стариков. То же самое касается и тех, кто остаётся в пансионатах. В том числе при помощи со стороны медработников и сотрудников соцзащиты, которые будут осуществлять ежедневный контроль за происходящим. Также, глава региона заверил, что вопрос обеспечения необходимыми лекарственными препаратами также возьмут на контроль до окончания разбирательств, как и питание:
«Надеюсь, что министерство соцзащиты согласиться, что необходимо связаться с родственниками и предлагать забрать своих родителей. Как я понимаю ситуацию, родственники есть, потому что они оплачивают эти услуги. Все эти люди старшего возраста сейчас брошены там на откуп людям, которые нарушают все мыслимые и немыслимые нормы. И им платят ежемесячно. Все там имеют постоянное место жительства. Поэтому моё предложение — обеспечить возвращение пострадавших людей по месту прописки. Министерству социальной защиты взять контроль, <…> потому что, по неподтверждённой информации, дети начинают отказываться от родителей».
Если о подобной ситуации станет известно, предупредил губернатор, он готов лично назвать общественности имена и места работы тех, кто такое решение принял.
«Несмотря на то, что есть закон о персональных данных, я озвучу фамилии этих детей, место работы, адреса их проживания. И пусть я возьму на себя ответственность за неисполнение закона, но я назову имена этих „героев сегодняшнего времени“. А как с ними ещё бороться? Поэтому предлагаю не доводить до этой крайности», — высказался губернатор Белгородской области.
Глава региона заявил, что в случае нарушения прав пожилых людей, необходимо учитывать законодательные возможности для помощи им по аналогии с законодательством о «защите прав и свобод детей» и обращаться в суд. А если не помогает, то всё-таки «публичить»:
«Пусть все знают. Ничего страшного я не вижу. Готов даже к судам. Пусть на меня подадут в суд. <…> Готов встретиться с ними в суде и показать, как они относятся к тем людям, которым они обязаны жизнью. Всем, что у них есть».
Комиссию всё же создадут. В неё войдут министры здравоохранения и соцзащиты, уполномоченный по правам человека, представители РПН и МЧС, а также пригласили войти в состав главного прокурора по Белгородской области и главу регионального УМВД. К её деятельности присоединяться и «наиболее ответственные» представители от районов и округов. Возглавит комиссию врио замгубернатора и руководитель администрации Александр Лоренц.
Основная задача, как заверили на оперсовещании, — проверить действующие платные пансионаты и подобные учреждения в том числе и из других регионов. Гладков заявил, что известно о существовании воронежской организации на территории Белгородской области. Далее — зафиксировать нарушения, если те есть, предложить помощь и рекомендации в их исправлении, т. к. стоит «задача не сломать, а разобраться и решить»., потому что в данном случае «закрыть — не решение проблемы». Также — мониторинг сообщений в сети.
Свою точку зрения губернатор объяснил тем, что действительно существует проблема с брошенными стариками и пансионатами, в которых область нуждается. Поэтому подобное предпринимается для того, чтобы выявить недобросовестных организаторов и помочь добросовестным начинающим.
Результаты работы комиссии представят через три недели.