Хинштейн разобрался в конфликте медиков скорой с дочерью ветерана
- Надежда Евгеньевна уже в начале встречи попросила снять с медиков все взыскания, а те, в свою очередь, извинились и даже с ней обнялись. Рад такому исходу, - рассказал Хинштейн.
Оказалось, что бригада и дочь ветерана просто не поняли друг друга. Отказ поднимать с пола упавшего фронтовика без посторонней помощи был обусловлен не черствостью медбрата, а опасением случайно нанести вред здоровью фронтовика. Оказалось, что медицинской помощи фронтовику не требовалось: его надо было поднять с пола.
Служба «112» должна была направить на вызов не врачей, а спасателей. Надежда Евгеньевна подтвердила, что так и ставила вопрос, но ее переключили именно на скорую, потому что МЧС этим не занимается. Врачи сказали, что такие примеры - не единичны и попросили Хинштейнв вмешаться.
Он сразу связался с начальником регионального МЧС Иваном Луневым. Итог: в случаях падения пожилых людей служба «112» будет отныне перенаправлять вызов на спасателей, которые, в свою очередь, окажут всю необходимую помощь.
Фото: тг А. Хинштейн