Маркетплейсы заменили по всей России хозмаги, сельпо и торговлю товарами почтой. С 2021 г. более 70 млн граждан решили, что в режиме онлайн им удобнее продавать и покупать. А то и работать – сотни тысяч жителей стали продавцами на разных площадках или операторами пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
...
Школа коммуникаций ВШЭ и Russian Field в июне 2024 года провели опрос с целью понять, что думают об этом сами онлайн-предприниматели. Оказалось, примерно 70% респондентов создали бизнес с нуля именно здесь. При этом почти две трети продавцов (54%) и свыше 90% владельцев или арендаторов ПВЗ вообще не рассматривают возможность ухода с площадки. Их можно понять: где еще цена входного билета в собственное дело – всего 100-150 тыс. руб. И еще меньше мест, где всю рутину берет на себя платформа: прием платежей, логистику, работу с претензиями.
...
Это были хорошие новости, а какие плохие? Предпринимателям хочется умеренности со стороны регуляторов и депутатов. Слишком много требований: от прослеживаемости товаров до их маркировки и сертификации. 69% опрошенных обеспокоены возможностью ужесточения законодательного регулирования отрасли. Уже сейчас общая нагрузка на предпринимателей по ряду направлений жестче, чем в офлайн-бизнесе. Чем больше внимания – тем сложнее расти.

cmd.hse.ru

Школа коммуникаций НИУ ВШЭ и социологическая компания Russian Fields представили результаты исследования о том, как предприниматели воспринимают роль маркетплейсов в развитии и масштабировании их бизнеса.

Главный вывод – маркетплейсы сформировали целый класс МСП-предпринимателей, органически выросших в этом бизнесе и уже не представляющих собственного дела без сотрудничества с платформами.